我是内审员，负责原材料的RoHS资料收集
我是内审员，同时负责公司原材料的RoHS资料收集,每当客户有要求的时候,营业就发邮件给我，让我去要求采购提供客户需要的资料,主要是关于RoHS方面的, 公司供应商大多数是小贸易商,提供RoHS报告相当有难度,几乎有的材料采购了N年了还要不来一份RoHS报告的都有的,但还一直在交易.营业又催得紧急,请问这种情况,我该如何面对?
我属于品质管理部,上面有质量部长,质量部长上面有副总,也有总经理,都是日本人,平时对这些事情根本不管不顾的,面对营业同事的紧急跟催,我反应领导,领导只有一句话:邮件再发一下.
每次都是发邮件,请问各位遇到这样的领导,会怎么办/
求大神出招。
我属于品质管理部,上面有质量部长,质量部长上面有副总,也有总经理,都是日本人,平时对这些事情根本不管不顾的,面对营业同事的紧急跟催,我反应领导,领导只有一句话:邮件再发一下.
每次都是发邮件,请问各位遇到这样的领导,会怎么办/
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Macgrady (威望:242) (上海 上海) 电子制造 CI Specialist (APAC) - Lean & 6 sigma CI Sp...
赞同来自: zhguyo1120 、alen123321 、306133580 、质量无泪Mia 、sy252150130 、品质小邓更多 »
光搞事不解决也不行，需要授权时，更要善于请示，就要把自己的解决方案扔出来...
最后，像这类问题，虽然你是直接的owner，但是出来事情，锅可不能自己扛，要想办法把锅甩出去...
但单从你说的这些，我觉得你并没有很系统，完整的把事情“搞”出来，当然搞事之前你必须得专业，到时要经得起质疑，So:
你得精通有毒有害物质相关的法律法规，把你们公司适用的法律法规，最好精确到条款，跟你们的产品联系起来，再结合你们客户的具体要求，组成清单，做好法律和客户层次上的支撑；然后就是罗列出你们的现状，最好有实例（被客户屌的经历），最后附上，你们产品，同行业被EU或者大客户因HS管理被处罚的案例，挑严重的说，罚得倒闭的那种，这样子就用一个完整的“风险识别”清单里，及可以让你们的领导，很清晰的看到你们的现状和风险，这就叫搞事
搞事之后，那风险怎么管控，是逐个物料管控还是以供应商为单位管控，管控的时机，管控的要求，管控的成本和收益，这里提供思路，自己去思考...
最后，甩锅，这些管控措施是全公司的共同目标，需要各部门配合，形成文件需要XXX授权，风险已识别，路子也已经有，请领导定夺...
不批，以后出问题，以上过程就是甩锅证据; 能批, 做好自己本分工程，那个过程掉链子，锅就是谁的...
今天闲，废话有点多，望多总结多思考...