公司质量问题问责方法

我们公司目前有一套质量问责方法，具体如下， 1.发到市场的产品，只要客户反馈有问题，并且产生费用的，公司承担40%责任部门承担60%.责任部门的60%中，直接部门（一般都是生产）20%，质量部80%. 2.没发出去的产品，也就是被检验出有问题的，质量部（前段检验）20%，责任部门（一般都是生产）80%. 大家觉得是否合理？