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背景:现在大家都认同产品是设计出来的,但是普遍观念都认为是研发原因,产品设计的范围应该包含的比较广,研发设计是一方面,同样生产工艺设计、营销设计(把合适的产品卖到合适的地方去)、服务设计也应该属于产品设计的一部分,不能产品一出问题就说是研发原因,各位大神有没有类似于这方面理论讲解的文章,走过路过的请看一看,多谢!
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jacd (威望:1283) (江苏 苏州) 机械制造 供应商开发经理 - 供应商质量管理,为中华品质之崛起而学习
赞同来自: 李裕隆 、xiasely 、逆风飞翔
但研发人员不是神。即便是日本的老头,经验丰富,亲自在供应商蹲点几个月,洞悉所有制造工艺和知识,质量意识深入骨髓,做出来的产品也不能达到绝对的零缺陷。
更何况国内普遍拉过来一堆会用CAD,Pro-E, UG的刚毕业的研究生就可以当成研发来用了,品质是设计出来的从何谈起?
设计也是一点一滴积累起来的,德国的车品质好,可靠性高,那是多少年研发人员,品质人员前仆后继最后积累的结果。但是不积累,就不能做企业了么?没积累,就不能做研发人员了么?
我最后想说的是,对的,好的品质是研发设计出来的,更是一个团队紧密合作,前期认真评估各种风险,深入交流沟通,邀请供应商前期参与进行同步设计,最后靠流程,靠共同的价值观来一起弄出来的,研发永远不是神,但是只要品质人员,工程人员,生产人员,销售人员,客服人员,下游供应商合力把所有的风险,主动地和研发团队一起分享交流考虑周全,最后弄出来的图纸和设计,这样的品质才能真的是设计出来的。