关于内审审核出严重不符合项，总经理发火
楼主负责组织公司的质量体系内部审核，审核出一项判断为严重不符合项：不合格品超过客户标准、超过放行标准，依然发货，生产部管理者放行，未经过品质部的评审；
开出后在末次会议室，总经理大发雷霆：说要对责任人进行处罚，对品质部、生产部都进行批评，说工作不到位；
不符合项的责任部门即生产部在总经理发火后，反口说是内审员审核不正确，描述不对，后内审员进行再次确认，确实是超过了放行标准，且放行的标准未经过评审，直接由生产部自行判断；
生产部与内审员私下沟通，要求不开严重不符合项，且说：下次审核这些资料、记录都不会拿出来给内审员看；
对于以上情况，组织内审的人员如何协调、处理；以避免对下次内审的影响？
开出后在末次会议室，总经理大发雷霆：说要对责任人进行处罚，对品质部、生产部都进行批评，说工作不到位；
不符合项的责任部门即生产部在总经理发火后，反口说是内审员审核不正确，描述不对，后内审员进行再次确认，确实是超过了放行标准，且放行的标准未经过评审，直接由生产部自行判断；
生产部与内审员私下沟通，要求不开严重不符合项，且说：下次审核这些资料、记录都不会拿出来给内审员看；
对于以上情况，组织内审的人员如何协调、处理；以避免对下次内审的影响？
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16 个回复
soshnshn (威望:188) (重庆 江津) 机械制造 经理 - No
赞同来自: jacd 、zP2534246 、ct891540700 、Ee1207 、张妮66 、李刚刚 、Cassie26 、王熠之更多 »
生产的提出条件，你也可以提出反条件，这个已经出厂的，拿来把程序走完，如果最后评审结果确实可以放行，那就不开严重不合格，甚至开个改进项也可以，如果不能放行，对不起，必须的严重不合格。