真不是我歧视一些国内小私企的管理水平
一直在外企工作,没有怎么接触过国内私营小企业的管理制度。
但最近家里小妹换工作,到本地一家小型私企做仓库管理,才发觉感叹国内小型私企的管理还差得太多。
小妹去的小私企有不到100人,年销售额大约五六千万,老板是一位40岁的女强人,同时兼管着公司销售。
手下两个副总,一个是女老板的妹妹兼采购和财务经理;一位是女老板老公的堂弟,取个代号叫A吧,负责管理生产工艺质量设备物流仓储等环节,此人高中没毕业,以前是在大学附近卖鸡蛋灌饼的。
妹妹去做仓管,负责备件和间接物料这块。没几天就发现一些很不可思议的问题,所有的备件都未定义安全库存量,许多备件不在系统里,还有许多备件实际库存量常年未更新。然后问题来了,刚入职没几天,车间设备主管领取某备件,小妹查了下系统里没有此备件,去库里找了半天,也没有找到。设备主管就去找A副总,说现在库里没有xx备件,要停产啦。结果A副总直接来到仓库,对小妹说,为什么仓库里没有xx备件,现在要停产了怎么办。小妹说,A总,虽然我来没几天,还在熟悉阶段,但这款备件并不在系统里...。还没说完,A副总直接打断,说,不要说这么多,别人来领备件,你库里没有,就是你的问题。然后扭头走了。几分钟后,A直接在公司群里发了一条消息,大意就是上面那句话,然后说鉴于这次停产不影响交付,未造成严重后果,假如再次出现此类问题,就追究你们仓管责任。
小妹直接气乐了,微信上问我怎么回复。我说,你别着急,这其实是个好机会,
第一,你现在马上在群里回复,好的A总,我马上查找原因,下班前邮件给您汇报;
第二,将你发现的问题,尽量谦虚委婉的发送邮件给A总,先不要cc给其他相关人员,问题描述完之后,再提出建议,比如
1. 针对系统备件清单不完善问题,建议由工艺负责人协同车间主管和设备主管,重新制定各产线备件清单,和仓管一起更新系统;
2. 建议以上负责人,结合现场使用情况,向相关人员确认订单预测以及备件采购周期,制定最小最大安全库存标准;
3. 建议集中仓库人员,针对新制定的备件清单和安全库存要求,对现有备件库存进行详细全面的盘点,然后更新系统数据,将结果以邮件发送相关各部门;
4. 建议采购部门根据以上信息,制定采购计划,报告给高层审批;
5. 建议仓库系统增加的安全库存报警功能,仓管定期发送预警。
然后我告诉小妹,发邮件后,第二天就去找A总,询问是否有必要召开会议大家团队讨论一下。
结果A总第二天这样告诉小妹,开会,开什么会,少整这些弯弯绕绕的,别的我不管,你就给我保证备件随取随用就行了,出问题我就找你。。。
(编辑此贴,补充如下)
没想到随手发个帖又成了热帖。
其实发这个事件出来,还有隐意在里面。是想从一件仓储管理的小事,表达对于私营小企业质量人处境的担忧。
很多回帖的朋友说,像我这种外企的制度化流程化的管理思想及模式,去私营小企业会死的很掺,这里我想对大家说,我自己,也是这么想的(手动捂脸)。
无意挑起私企制度与外企制度的争端,私营小企业靠人治,大企业和正规外企靠法治。人治的代表,老东北工业基地。
但最近家里小妹换工作,到本地一家小型私企做仓库管理,才发觉感叹国内小型私企的管理还差得太多。
小妹去的小私企有不到100人,年销售额大约五六千万,老板是一位40岁的女强人,同时兼管着公司销售。
手下两个副总,一个是女老板的妹妹兼采购和财务经理;一位是女老板老公的堂弟,取个代号叫A吧,负责管理生产工艺质量设备物流仓储等环节,此人高中没毕业,以前是在大学附近卖鸡蛋灌饼的。
妹妹去做仓管,负责备件和间接物料这块。没几天就发现一些很不可思议的问题,所有的备件都未定义安全库存量,许多备件不在系统里,还有许多备件实际库存量常年未更新。然后问题来了,刚入职没几天,车间设备主管领取某备件,小妹查了下系统里没有此备件,去库里找了半天,也没有找到。设备主管就去找A副总,说现在库里没有xx备件,要停产啦。结果A副总直接来到仓库,对小妹说,为什么仓库里没有xx备件,现在要停产了怎么办。小妹说,A总,虽然我来没几天,还在熟悉阶段,但这款备件并不在系统里...。还没说完,A副总直接打断,说,不要说这么多,别人来领备件,你库里没有,就是你的问题。然后扭头走了。几分钟后,A直接在公司群里发了一条消息,大意就是上面那句话,然后说鉴于这次停产不影响交付,未造成严重后果,假如再次出现此类问题,就追究你们仓管责任。
小妹直接气乐了,微信上问我怎么回复。我说,你别着急,这其实是个好机会,
第一,你现在马上在群里回复,好的A总,我马上查找原因,下班前邮件给您汇报;
第二,将你发现的问题,尽量谦虚委婉的发送邮件给A总,先不要cc给其他相关人员,问题描述完之后,再提出建议,比如
1. 针对系统备件清单不完善问题,建议由工艺负责人协同车间主管和设备主管,重新制定各产线备件清单,和仓管一起更新系统;
2. 建议以上负责人,结合现场使用情况,向相关人员确认订单预测以及备件采购周期,制定最小最大安全库存标准;
3. 建议集中仓库人员,针对新制定的备件清单和安全库存要求,对现有备件库存进行详细全面的盘点,然后更新系统数据,将结果以邮件发送相关各部门;
4. 建议采购部门根据以上信息,制定采购计划,报告给高层审批;
5. 建议仓库系统增加的安全库存报警功能,仓管定期发送预警。
然后我告诉小妹,发邮件后,第二天就去找A总,询问是否有必要召开会议大家团队讨论一下。
结果A总第二天这样告诉小妹,开会,开什么会,少整这些弯弯绕绕的,别的我不管,你就给我保证备件随取随用就行了,出问题我就找你。。。
(编辑此贴,补充如下)
没想到随手发个帖又成了热帖。
其实发这个事件出来,还有隐意在里面。是想从一件仓储管理的小事,表达对于私营小企业质量人处境的担忧。
很多回帖的朋友说,像我这种外企的制度化流程化的管理思想及模式,去私营小企业会死的很掺,这里我想对大家说,我自己,也是这么想的(手动捂脸)。
无意挑起私企制度与外企制度的争端,私营小企业靠人治,大企业和正规外企靠法治。人治的代表,老东北工业基地。
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夜雨倾城 (威望:17) (江苏 淮安) 电气或能源 主管 - 待续
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