质量部门管理

老板从生产部门转到品质部的，所以沟通谈事情都很难很费劲，有时也很火，因为品质方面不足，一件事很难沟通顺畅！
大侠们，该怎么办？我都想闪人了，每天看到老板就莫名上火…

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jacd (威望:1283) (江苏苏州) 机械制造供应商开发经理 - 供应商质量管理,为中华品质之崛起而学习

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做质量这个行当15年，深有感触的就是质量的最高境界是沟通，沟通的最高境界是学会如何让牛能懂你弹的琴。
太多的品质人从心理上就不愿意对牛弹琴，所以换了一家又一家公司，经过多年折磨之后发现到处都是牛，到处都是火坑，暮然回首，唉，想当初应该试试，想想怎么能让牛能懂你弹的琴。

或许你是孙悟空，不愿意说服唐僧那个人就是白骨精而不是良家妇女，然后愤然离去。
希望你能变成猪八戒，捣捣糨糊，多协调协调，沟通沟通。

这样的例子坛子里很多，给你找几个老帖：
五年了，质量这条路该怎么走，大家怎么看？
http://www.6sq.net/question/335028

质量人最容易犯的错误-以点概面（我和一个老同事的对话）
http://www.6sq.net/question/384492

2017-10-13 赏 7 3

扫地僧2006 • 2017-10-15 21:52

关键要牛愿意听你弹琴！如果他都是排斥的态度、那就不应该和他弹琴了！要谈品质的威严！
jacd • 2017-10-16 08:55

@扫地僧2006: 品质的威严如果你老板不顶你，公司品质部门弱势，其他部门每个部门资源都很少，每个人的活24小时都干不完，威严即便做得到了，可能不一定会有效果的。任何人排斥你不能光纠结于他的态度而忽视背后的原因。你如果因此陷入情绪的漩涡你的智商和情商就会严重下降。
有些人排斥是因为他资源紧张，不轻易承诺做不到的事
有些人是不理解这么做对他有什么好处
有些人是觉得品质部一直叽叽歪哇弄一些不是重点问题的事，根本没抓住问题核心和主要方向
有些人是觉得品质部只会动嘴皮子却不肯跳进来一起帮他们真正解决问题

当然该强势的时候要强势，但也要择机而定，学会借力打力，曲线救国，借刀杀人等招数。
黑猫白猫能抓住耗子就是好猫，鱼死网破不应该只是唯一的出路。
laljxhn • 2017-10-18 17:53

如果你强势，但你老板对外不强势，那你强势的后果就是你走人；
品质讲到底就是扯蛋，要让别人明白这个事情是他自己的事。