16949外审要求有顾客要求清单
今天16949外审时，审核老师要求我们提供顾客有关体系方面（清单中的内容为：顾客要求，对应的过程，对应的文件）的要求清单，请问16949何条款有此要求，当然，这个我不能当场向审核老师问，否则他们会大怒。没办法，只能在此请教各位！
谢谢！
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2 个回复
Quality_dream (威望:127) (安徽 合肥) 汽车制造相关 Supplier Quality Engineer
赞同来自: warrenyee
顾客特殊要求一般可以到IATF官网下载，或者找客户要，但是这些一般都针对一级供应商，这种客户特殊要求一般来自整车厂，供应商应该根据自己的过程，和IATF标准做矩阵对比，不同的要求要融入到公司的体系中去；