ISO 9001:2015质量管理体系转版实战训练营
时间 | 地点 | 天数 | 费用 | 预定 | ||
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1, 报名/咨询/微信: 13160894846 (费用含:发票,证书,教材,中餐) 2, 另:送VIP会员两年 6SQ币 2000个, 证书可录入6SQ在线证书系统。 3, 全部课程支持入厂培训,请来电咨询报价. |
9800元/期(每家企业至少安排2人全程参与训练营)
企业一人报名训练营,另外赠送2个内审员培训名额;
赠送的2名学员通过考试后,可获“ISO 9001:2015质量管理体系内审员”培训证书。
训练营概述
2015年9月23日,ISO(International Organization for Standardization)国际标准化组织发布了ISO 9001:2015正式版标准。ISO 9001质量管理体系是目前应用范围最广、发证量最多的国际标准体系,自1987年问世以来,随后在1994年、2000年、2008年经历了三次转版,目前在世界范围内拥有超过110万张证书。
为了更好的帮助广大企业客户持续满足利益相关方对于新版的要求,提升企业竞争力,赢得市场青睐,ISO 9001一进入修订程序后,SGS管理学院便成立了专门的换版工作组,针对不同组织的需求,开发一系列专题培训以及转版工具包,我们在为您提供形式多样的公开课与研讨会、权威专家的技术指导、个性化的定制服务,帮助您个人和企业创造竞争优势。
随着ISO 9001:2015版的发布,陆续有很多企业成功地完成了转版工作,但仍有部分企业在转版过程遇到诸多困难,针对企业的转版难点,SGS管理学院倾力开发“ISO 9001:2015质量管理体系转版实战训练营”,立足为企业培养新版体系管理人才,助力企业顺利完成转版工作。
训练营对象
具有ISO 9001:2008运行基础的体系负责人或决策者(需全程参与训练营)
有意向从事ISO 9001:2015质量管理体系工作的人士
训练营大纲
第一堂课 ISO 9001:2015质量管理体系内审员
课程天数 3天
课前准备 选派2名需要培养的内审员一起参加培训,建议这2名学员持有ISO 9001:2008版内审员证书,且有一年以上体系运行经验。
课程大纲 ISO及ISO 9000系列标准简介
ISO 9001:2015标准修订的背景与原则
七大质量管理原则理解与应用
ISO 9001:2015标准条款讲解
范围
引用标准
术语和定义
组织环境
领导力
策划
支持
运行 绩效评价
改进
ISO 9001:2015版质量管理体系文件的结构和要求
审核的一般顺序及概念
内审计划和检查表的编写
首次会议与注意事项
现场审核基本技巧
不符合事项报告与末次会议
审核报告编写与验证
案例分析
第二堂课 ISO 9001:2015重要变更及应用演练
课程天数 1天
课前准备 建议学员自愿携带企业目标、风险相关的文件,可自带笔记本电脑,讲师会根据学员企业情况做针对性指导,并保证学员企业的信息安全。
课程大纲 风险管理基本知识培训
风险管理的价值:
风险与机会
风险与管理的关系
风险管理的价值体现
基于风险的思维
什么是基于风险的思维
基于风险的思维在实践中的应用
基于风险的思维在2015版的体现
ISO 31000及相关风险管理标准
风险管理的基本概念
风险管理流程
风险管理的基本方法
工具模版介绍
风险分析的方法与技巧
风险评价标准
风险应对与措施
监视与持续改进 风险管理应用实务- Workshop与案例分析
内外部环境分析演练-Workshop1
通过选择诸如PEST、五力模型、核心竞争力、SWOT模型分析等理论的运用,分析企业内外部环境
学员讨论与讲师现场点评
风险理论综合应用演练-Workshop2
结合模板,综合运用ORCA、FMEA等理论实操演练,由讲师带领学员现场编写运营风险和战略风险,通过识别、评价练习,掌握分析的方法与技巧、评价标准及方法、应对措施策划等知识
学员讨论与讲师现场点评
目标措施策划应用演练 -Workshop3
如何在职能、过程、层次上建立
如果策划实现目标的措施
学员讨论与讲师现场点评
第三堂课 ISO 9001:2015文件化信息——文件编制与文件策划
课程天数 1天
课前准备 建议学员自愿携带企业文件清单,可自带笔记本电脑,讲师会根据学员企业情况做针对性指导,并保证学员企业的信息安全。
课程大纲 ISO 9001:2015版质量管理体系文件的结构和要求,文件编写方法与技巧
文件化体系的意义和要求
文件化是否仍然是体系要求
文件化的价值
文件化的程度
文件的表现形式
文件体系的结构模式
标准对文件化要求的调整
结构模式与原则
过程相互关系的文件化表现
过程方法在文件化过程中的应用
过程方法
基于风险的思维
PDCA
应用与原则
2015版之文件化要求-现场策划
新版架构对接程序文件的方法与思路指导;
文件化需求之逐条分析
文件编制要点
外部要求的无缝整合
现有文件/记录的优化重组
文件更新策划指导(组织通过哪些文件就能实现标准要求,需要多少文件,具体是什么文件,最终形成符合标准要求并适合企业运行的文件清单)
多体系整合
高阶结构下的QMS文件整合指导
Workshop与案例分析
点评与分析
第四堂课 ISO 9001:2015成文信息沟通与确认
课程天数 2天
课前准备 学员须携带企业已经编写的文件化信息到课堂,可自带笔记本电脑,讲师会根据学员企业情况做针对性指导,并保证学员企业的信息安全。
课程大纲 在文件初稿编制好以后,讲师对照标准要求,现场带领学员进行全面审核,指导对各文件的接口协调及文件合理性、可行性检讨,必要时做出适当调整建议:
管理手册审核与指导
管理体系所需过程及其相互作用的确认指导(过程结构图)
过程相关的责任和权限确认指导(过程与标准要素对照及职责分配表)
管理手册结构要素审核确认
管理体系范围确认
方针、总目标确认
条款适用性审核确认 过程文件(程序)的审核与指导
内外部环境过程确定、监视与评审指导
相关方需求与期望过程指导
风险管理过程指导
知识管理过程指导
目标管理过程指导
成文信息的控制过程指导
第五堂课 ISO 9001:2015文件化信息差距指导
课程天数 1天
课前准备 学员须携带企业已经编写的文件化信息到课堂,或可自带笔记本电脑,讲师会根据学员企业情况做针对性指导,并保证学员企业的信息安全。
课程大纲 重点针对新版变化的一些记录现场讲解指导,包括:
内外部环境分析报告;
相关方需求分析表;
风险管理应对及措施评估表;
风险识别;
风险评估;
风险应对措施策划;
有效性评价。
目标展开应对及策划;确定目标
及方案实施的合理性
目标在过程上设立; 目标分解;
目标在层次上对应;
实现质量目标的措施策划。
新版其他难点、重点的全面检讨与指导;尽可能减少体系的重大遗漏,提出最终的改进意见
知识管理的体现;
绩效的体现;
顾客或外部供方的财产管理;
由产品和服务性质所决定的、失效的潜在后果体现;
产品变更、过程变更、体系变更等管理。
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