新旧QC7手法
时间 | 地点 | 天数 | 费用 | 预定 | ||
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本课程时长为2天。
随着企业竞争的日益激烈,质量问题的预防和改进都非常重要,新旧QC七大手法是常用而且非常好用的工具,是很多质量管理人士的法宝,但存在对不同工具如何用,何时用,如何组合发挥功效的问题。SGS整合全球培训资源,推出新旧QC七大手法课程,让你对QC工具形成全新认识。
课程收益
了解新旧QC七大手法的作用
掌握新旧QC七大手法的运用时机、运用领域、不同方法整合运用,提升数据收集、整理、分析和利用的功效
通过学习,掌握发现问题、分析问题、解决问题的思路和方法
培训对象
质量管理、技术、制造、经理等问题分析与决策人员
培训大纲
质量管理基本原理和知识、意识
1、 质量的术语
2、 持续改进的方式(渐进式和突破式等)
3、 改进的核心——过程
4、 改进的对象——数据
培训大纲
为什么要用QC7工具
什么是QC7工具
如何使用QC7工具
发现问题
1、问题的产生
问题的定义
新旧QC七工具的概述
如何系统整合式的运用7种工具
如何发现问题
实战演练:成立小组、确定课题
案例发表、互动讨论。
2、 问题调查
把握事实观察现场
分层法和调查表介绍
实战演练:调查表和层别法练习
案例发表、互动讨论。
3、 现状调查
信息统计和旧件收集
数据的种类
控制图的使用和分析
实战演练
案例发表、互动讨论
分析问题
1、分析问题工具
因果图
亲和图
关联图
实战演练
案例发表、互动讨论。
2、 确定要因
重要要因五种方法
柏拉图的作法
直方图的作法
层别法的要领
实际演练
案例发表、互动讨论。
解决问题
1、提出并筛选对策
创新思维、防错技术
制定对策的工具:矩阵图、矩阵解析法、PDPC法
实战演练
案例发表、互动讨论。
2、 实施对策
箭线图
PDCA法
实战演练
案例发表、互动讨论。
3、 效果如何确认
应用工具:箭条图、检查表、分层法、控制图、直方图
实战演练
案例发表、互动讨论。
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