精益办公培训

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课程概述
本课程时长为3天。
精益生产在生产制造领域取得了巨大的成功,以丰田公司为代表的制造型企业利用精益生产管理模式在生产现场和生产制造全价值链业务流程中进行全面的改善和组织变革,使企业在成本管控、产品交期和产品质量方面都得到很大的提升,从而使企业在行业的竞争优势越发明显。 但同时在一些服务型企业和制造企业的办公业务领域同样存在各种各样的浪费(如文件管理混乱、繁杂低效的会议、采购和报销等办公流程长、项目延期等等),低效的办公业务流程和后勤服务严重制约企业的发展 。

课程收益
    通过本课程的学习和WORKSHOP练习,可以使企业办公室职员学会识别办公室各业务领域存在的浪费
    通过现场5S和精益会议等日常改善 、采购和报销等办公价值流程梳理优化、精益项目管理机制建立、开放式办公系统(办公室布局开放、业务和目标协同开放、流程和指标检查监控开发)建设,在整个办公业务领域建立精益办公业务流程和执行标准
    培养办公业务团队精益改善能力,通过开放式办公体系建立提升办公团队成员持续改善的动力 
    通过在企业办公业务领域持续改善,提升办公业务流程效率,从而提升企业的整体响应速度 ,为企业市场业务竞争提供高效行政后勤保障

授课方式
本课程主要采用讲授、分组讨论、案例点评培训形式。



课程对象
企业生产运营副总经理、企业所有职能部门经理和主管、工程师企业生产运营副总经理、企业所有职能部门经理和主管、办公室人员

课程大纲
    精益办公基础与精益变革管理
    办公业务现场扫描;
    识别和消除办公区域浪费;
    评估办公业务团队变革能力;
    办公室5S改善试点

    构建精益团队与日常改善机制
    日常改善团队;
    团队目视管理板;
    精益团队会议;
    日常问题解决
 
    办公业务流程优化
    办公业务SIPOC;
    办公业务价值流分析;
    精益办公流程设计                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        

    精益项目管理
    项目管理与规划;
    项目Obeya(项目管理办公室)管理;
    项目任务看板;
    项目A3报告;
    项目阶段要点审核

    开放式办公                                                 
    办公室布局;
    快速问题响应;
    业务和目标协同(方针管理);
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