HR如何成为战略业务伙伴
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本课程时长为2天。
德鲁克说过:”很多工匠或者专业人士,常常自以为有成就,其实他们只不过在磨亮石头或帮忙打杂罢了.”很不幸,HR也常常被业务部门甚至高层归为这样的专业人士。因此,要建立一个新的世界,我们必须像迈克尔.哈默一样进行彻底的、根本性的思考和变革。
我们认为HR必须从事务性伙伴上升为战略业务伙伴,为企业创造更大的价值。本课程重点围绕HR如何有效支持业务伙伴开展,点明称谓战略业务伙伴的背景,分析HR如何成为战略业务伙伴,以及如何通过对业务的分析和HR管理工具的应用提升对业务的支持和贡献,并最终成为战略的参与者、设计者、实施者,成为公司和部门的战略业务伙伴。
课程收益
帮助学员实现对HR工作价值的深刻理解,理解HR工作的有效性,找到HR工作让公司和业务部门满意的途径
帮助学员掌握成为战略业务伙伴的途径和方法
培训对象
HR专业工作者
培训大纲
一、为什么要成为战略业务伙伴
1、HR面临的三大挑战
企业发展面临的挑战
有增长而无发展
重使用而轻激励
重投资而轻人才
管理者不重视HR管理的挑战
HR缺乏战略HR管理的能力
案例:华为的人力资源管理体系
2、HR挑战的应对之道
从人事管理到人力资本管理
从传统角色变成战略业务伙伴
二、战略业务伙伴是什么
1、Dave Urich的观点-人力资源及其相关职能的四种角色
2、Mercer的观点:
HR专业部门
HR共享中心
HR战略业务伙伴
3、什么是战略业务伙伴的全面观点
战略业务伙伴-战略的视角
战略业务伙伴-业务与流程的视角
战略业务伙伴-伙伴的视角
三、HR成为战略业务伙伴的步骤
1、与业务部门建立关系
2、识别战略性项目并提供合作支持
3、影响业务战略和方向
四、与业务部门建立关系-ACT模型
1、良好的HR思维
2、建立可靠性
了解公司业务
了解HR管理的工具
把业务知识和管理工具结合起来
3、赢得信任
4、获得参与
五、与业务部门建立联系-ACT之可靠性
1、了解公司业务
掌握公司价值链与业务流程
价值链与业务流程
优秀的流程和业务流程重整
如何理解和实现HR对业务流程的接口和支持
掌握更多业务技能
研发项目管理
营销管理
供应链管理
2、了解HR管理工具
组织管理:明茨伯格的观点
战略HR规划
HR之选育用留
六、识别战略型项目并提供合作支持
1、了解业务部门的四种需求
2、重构或者主动寻找战略性机遇
七、影响业务战略与方向
1、了解战略与商业模式
案例:美孚石油的成功
2、了解变革管理
变革的五星模型
华为的变革实践
变革三要素
变革4阶段
变革8方面
案例:华为IPD变革
工具:流程管理4部曲
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