经理人目标与计划管理

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课程目标:
    建立企业管理人员对高效能管理的正确认知与理解
    掌握有效目标设定、分解、控制等技巧,提高工作管理效能
    掌握目标实施过程中的计划拟订与管理要点,提高工作管理的效率
教学方式:
    主题讲授
    案例研讨
    实际演练
    提问互动
课程大纲:
1.    何谓目标管理
2.    管理的效率与效能
    以目标为导向
    预防问题发生
3.    目标管理常见问题分析与探讨
    缺乏目标共识--本位主义倾向,没有大局观
    缺乏要点控制—目标分解没有抓住关键要因
    缺乏责任意识—员工参与度低团队沟通不畅
4.    目标管理的五大步骤
    由最高经营层制订大目标,并据以制订战略计划
    各层面的经理分解制订各自的部门目标,并落实分解到每个员工
    依据目标制订行动计划
    制订目标执行状况及监控体系,并及时反馈
    如达不到预期目标,则需采取纠正措施
5.    目标设定与分解要点
1)    目标设定的SMART原则
    明确性(Specific)
    衡量性(Measurable)
    现实性(Achievabl)
    相关性(Relevant)
    时限性(Time-bound )
2)    二八法则的运用
3)    分析成功关键要因
6.    目标分解的工具运用与技巧
1)    科学分析工具运用
    SWOT分析
    头脑风暴
    要因分析
2)    系统思考、科学分析—目标成功要因分析(SWOT分析、头脑风暴)(此部分内容以实际练习分解结合点评)
3)    运用二十/八十法则、寻找关键成功要素—目标分解与成功要因对接(此部分内容以实际练习分解结合点评)
7.    计划管理
1)    何谓计划? 
2)    目标与计划的差异
3)    拟订计划的程序与要领
    分析现况
    问题分析
    实施方案
    时间步骤
    任务分配
4)    计划管理的注意要点
    要事第一:工作分解、实施步骤
    价值优先:价值分类、聚焦重点
    以终为始:时间配置、弹性应变
5)    确保计划顺利推动的要点
    目标设定可行
    邀请部属参与
    任务责任明确
    资源配置合理
 (衔接前面的目标分解练习,继续展开到计划方案练习)
8.    Q&A
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