经理人目标与计划管理
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建立企业管理人员对高效能管理的正确认知与理解
掌握有效目标设定、分解、控制等技巧,提高工作管理效能
掌握目标实施过程中的计划拟订与管理要点,提高工作管理的效率
教学方式:
主题讲授
案例研讨
实际演练
提问互动
课程大纲:
1. 何谓目标管理
2. 管理的效率与效能
以目标为导向
预防问题发生
3. 目标管理常见问题分析与探讨
缺乏目标共识--本位主义倾向,没有大局观
缺乏要点控制—目标分解没有抓住关键要因
缺乏责任意识—员工参与度低团队沟通不畅
4. 目标管理的五大步骤
由最高经营层制订大目标,并据以制订战略计划
各层面的经理分解制订各自的部门目标,并落实分解到每个员工
依据目标制订行动计划
制订目标执行状况及监控体系,并及时反馈
如达不到预期目标,则需采取纠正措施
5. 目标设定与分解要点
1) 目标设定的SMART原则
明确性(Specific)
衡量性(Measurable)
现实性(Achievabl)
相关性(Relevant)
时限性(Time-bound )
2) 二八法则的运用
3) 分析成功关键要因
6. 目标分解的工具运用与技巧
1) 科学分析工具运用
SWOT分析
头脑风暴
要因分析
2) 系统思考、科学分析—目标成功要因分析(SWOT分析、头脑风暴)(此部分内容以实际练习分解结合点评)
3) 运用二十/八十法则、寻找关键成功要素—目标分解与成功要因对接(此部分内容以实际练习分解结合点评)
7. 计划管理
1) 何谓计划?
2) 目标与计划的差异
3) 拟订计划的程序与要领
分析现况
问题分析
实施方案
时间步骤
任务分配
4) 计划管理的注意要点
要事第一:工作分解、实施步骤
价值优先:价值分类、聚焦重点
以终为始:时间配置、弹性应变
5) 确保计划顺利推动的要点
目标设定可行
邀请部属参与
任务责任明确
资源配置合理
(衔接前面的目标分解练习,继续展开到计划方案练习)
8. Q&A
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