求助,注塑厂
品质新人求助,厂里有一个全检,属于生产,高度近视,基本看什么都是合格的,然后我们品质巡检去全检那里全检,会被他们生产经理说,不让检验,非要让我们后面临近出货时全部翻箱,二三十箱子经常让一天翻完,怎么翻也翻不完,每次出问题都是我们品质的责任,求个解决办法
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twisy2005 (威望:34) (江苏 苏州) 汽车制造相关 经理 - 质量管理
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如果只是近视,那让她去验个光配个眼镜就好了,如果是不会标准,那就你们质量辛苦下做下标准(不良图片,不良样品)给她培训+考核就可以搞定了。
1.你可以升级反馈,如果升级反馈最后到总经理(老板)那里都还没有用,那么就索性被生产招安算了,或者把生产全检招安过来。(全检归生产,全检规质量都可以的,反正自己已背锅,背了锅,顺便辛苦再炒个菜吧)
2.“记住搞不定了事,就搞定人”如果不想搞定人就把自己搞定,即“忍或者滚”
常规打法:
1.先把公司质量管理体系组织结构、部门职责权限,岗位说明书,公司指标,部门目标,个人目标拿出来看看,看哪个是老板痛的,领导痛的,员工痛的,然后一个一个列出来,逐一精准实施打击,如果有能力就从高层开始从上而下地毯覆盖饱和轰炸(如果没有,那就草莽打法,看你们领导能力,意愿了)
2.用数据说明,统计这个全检人员的漏失造成的质量成本(可以简单算人工费用,如果涉及报废,降级,停工都加上),运用QC七大手法(检查表,层别法,柏拉图,鱼骨图)整理成相应的PPT报告,召集相关部门,如采购,研发,工艺,生产,质量,技术,设备一起开个会检讨一下。(广而告之,宣传,宣导)
我觉得这里面涉及职责、权限、利益,员工能力、意识,质量成本问题,沟通。你自己再看看哪里痛,自诊,自治吧。
只要为了公司好,一个字“干”“斗争长才干,实践出真知”