质量主管的疑惑和困难
论坛里各位前辈和大神们好!
小弟不才，从事质量行业10余年，SQE出身、一直从事供应商管理工作，说实话也就是根别人学，五大工具有3个学了点皮毛。QC七大手，头脑风暴、AQL、8D、5W2H、尺寸连、MINTAB还可以。2.5次元、SOLIDWORKS能制作检具工装。IOS9000有证都会，现在在准备考ASQ。今年在公司被聘用为物料主管，（其实就是搞来料的）不知道为什么领导给个这个LOU的名字。人是没有管过的，个人才疏学浅，可能是在这个职业做的比较久流程，工作内容还是比较熟的。介绍背景了是想各位老师了解后能给我个中肯的建议和意见。
现在有3点困惑如下：
1、需要制定每种物料的SIP和安排其他员工的工作内容吗？（检验？）
2.、公司全部供应商已大致了解，供应链全景在心中.（不知道下手）
3、公司内部流程还是有点混乱，采购部不能给出具体来料时间（我都不知道他门怎么开展工作）在这里有点被动我就不能制定计划。
还望各位前辈和老师能多多提意见，先感谢了！
小弟不才，从事质量行业10余年，SQE出身、一直从事供应商管理工作，说实话也就是根别人学，五大工具有3个学了点皮毛。QC七大手，头脑风暴、AQL、8D、5W2H、尺寸连、MINTAB还可以。2.5次元、SOLIDWORKS能制作检具工装。IOS9000有证都会，现在在准备考ASQ。今年在公司被聘用为物料主管，（其实就是搞来料的）不知道为什么领导给个这个LOU的名字。人是没有管过的，个人才疏学浅，可能是在这个职业做的比较久流程，工作内容还是比较熟的。介绍背景了是想各位老师了解后能给我个中肯的建议和意见。
现在有3点困惑如下：
1、需要制定每种物料的SIP和安排其他员工的工作内容吗？（检验？）
2.、公司全部供应商已大致了解，供应链全景在心中.（不知道下手）
3、公司内部流程还是有点混乱，采购部不能给出具体来料时间（我都不知道他门怎么开展工作）在这里有点被动我就不能制定计划。
还望各位前辈和老师能多多提意见，先感谢了！
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11 个回复
CHSZWGZ (威望:419) (上海 ) 机械制造 经理
赞同来自: jacd 、记忆远行 、Macgrady 、子恒anly 、低调的小宸 、Quality_dream 、hjs213 、huanghua谢广坤 、super_陆更多 »
1.从技能上看，你前期主要都是学习和掌握了一线的作战技能和实战经验积累，现在开始建议你增加管理方面的学习，例如供应商管理、部门管理、团队管理、成本管理、绩效管理等等。
2.新官上任三把火，不要盲目的去烧，不要急于马上进行变革和改变现状，首先要做的是搞清楚状况，多听听别人的意见，多观察，多思考，找到主要矛盾，把队伍团结起来。
3.至于提到的3点困惑：
第1条，原来是怎么做的？由谁负责？只能在原来的基础上进行完善优化，不要推倒重来。
第2条，供应商管理的课题太大，管理核心成本、质量、交期、服务，管理方法千变万化，不是三言两语就能说清的，先要搞清楚供应商管理存在的主要问题和矛盾，才能去思考解决方法，如果受职权和信息的限制，可以先从主要质量问题和主要供方方面去识别和推动改进，不过建议不要冒进，要注意隔行如隔山。
第3条，公司内的流程有点混乱，那就先分个优先级逐个推动改进优化；采购部门给不了物料的到货时间，那就先做日工作计划，做好当天总结和次日工作安排，再逐步推进到周计划、月计划、季度计划和年度计划，改进计划可以先从月计划开始推进。另外采购到货时间不确定，是供应商管理中的交期管理问题，可以先推动采购签订采购合同时，明确交付期要求，在量化每个物料和供方的采购周期和考核。