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SQE面试问题

今天面试官问了这样一个问题。背景大批量的电子物料,经IQC检验直接发客户。 现问题是如何确保客户那里不出现质量问题?
个人回答: 首先这个供应商必须是我们的优先供应商,打样也是合格并且签订的质量协议。另外经过了我们IQC检验,所以个人认为出现问题的概率应该很少。
 因为本人没做过电子料方面的,所以没经验。如果是个人老师同行的话,你们会怎么回答,麻烦指教下。谢谢!
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CHSZWGZ (威望:419) (上海 ) 机械制造 经理

赞同来自: 归去来兮7 jacd

个人观点,电子物料的入厂IQC检验是无法保证100%合格的交付顾客,就是大品牌的专业生产厂也不会给你保证100%合格的,能做到6SQ就非常不错了,你们的检测设备和检测方法等条件不可能有专业生产厂的专业(例如IC),只能发现和预防普通的批量性失误,对于电子类物料选择品牌和供应渠道比IQC检测更为重要,对企业而言重点在于供评管理和售后服务管理,既要尽可能的减少物料质量问题,又要尽可能的做到顾客满意,而且要兼顾成本和利润,在这之间寻找和达到一个最佳的平衡点。

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发起人

hardy贝
hardy贝

go on study, day day up

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