光杆司令该如何管质量
讨论一个有意思的话题，如果公司把质量部的检验职能划给生产部，设计qe给研发，sqe给采购部，CQE分给业务部，PQE分给工艺部，假设他们都能和以前在质量部同样地高效工作。尽管这样，质量问题依旧绵绵不绝。公司整个质量部目前只有你一人，给你首席质量官的抬头，与coo，cto，cfo同等权利和待遇，希望你能重振质量。作为负责人，你该如何组建团队，整合整个公司的资源，采取何种策略来提升整体质量？
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老黄牛 (威望:52) (天津 天津) 电子制造 IRIS/9001/14001/18001/CCCF体系工程师 - 质量管理、企业管理、生产技术
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枪杆子里面出政权，要干大事，就得拉队伍。
构建质量管理体系（实际上就是企业管理体系），还是要从ISO9001 4.4 质量管理体系及其过程开始，将企业管理体系的“质量部分”设置成QM（企管部）、QA（品保部）、QC（质检部）三个部门。职责分工大致如下：
“企管部”（QM），负责管理体系建设和维护；企业策划（包括经营计划）制定和监控；绩效设定、监控和考评；企业宣传（网站、刊物、看板等）；
“品保部”（QA），负责研发测试（包括委外测试）；计量设备管理；供方质量管理（SQE）；质量数据统计分析；质量月会的主持和监控；
“质检部”（QC），负责新品试投质量控制；来料检验；生产过程检验；成品检验。
质量管理，本应该是老板自己的职责，既然他自己不想干，设立了“首席质量官”，那么，“首席质量官”掌控部分老板的业务和权限也是理所应当的，所以，把“企管部”置于手下也就顺理成章了。掌握了计划权（资源分配），又有了绩效考核权，才能真正有了号令其他副总的权威，掌握宣传口就是要“造势”的。
PQE给工艺部，应该是可以的，有利于生产的保障和效率的改善，对异常分析处理（包括售后）还是有利的。质量工程师做的是“质量分析”，“技术分析”还是要靠工艺工程师和设计工程师来完成。但收回“品管部”有利于企业质量数据的整体把控。
研发你多牛，测试通不过也白搭，规规矩矩把设计、工艺工作做实在了。质量数据不好看，在质量月会上是要丢面子的。
至于产品的实物质量把控，那就是“质检部”QC的看家本领了。
拉起了队伍 ---- 4.4 质量管理体系及其过程；
获得了权限 ---- 5.3 组织的岗位、职责和权限；
配备了资源 ---- 7.1 资源（人员、设施、环境---- 最重要的是 钱 ！）；
然后，就要给他们立规矩了 ---- 6.2 质量目标及其实现的策划；
然后，就要给他们画道道了 ---- 8.1 运行策划和控制；
然后，就要盯着他们干活了 ---- 9.1 监视、测量和分析；
然后，奖优罚劣、论功行赏 ---- 9.3 管理评审；
最后，达到老板设定的目标 ---- 10.3 持续改进，重振质量。