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如果文件没有要求,是按不允许还是按允许来判定?

部门组织了一个工厂包材的专项审核,跟我一起的同事在一个地方跟现场人员起了争议。
首先包规文件对包材悬空没有提到任何要求,我们在现场看到有比较严重的悬空,同事就认为这样不行。现场的人说文件没有要求就不用管,但是同事说没有要求就是不允许悬空,双方吵了好久。

就我个人看来,当时的悬空情况确实蛮严重的,但是现场的人又一口咬定文件没有说,我也不知道该怎么判定了,请各位前辈谈谈自己的意见吧。
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yijiayige (威望:636) (江苏 苏州) 机械制造 经理 - 工作经验超过15年,熟悉绝大多数质量相关管理和技...

赞同来自: 风中试剑 jacd zuiai1021 王熠之

为什么要争执呢,你们争执最后无论结果如何,其目的是什么?
 
1.它是不是问题?
   公司没有在任何文件中进行定义,没有触犯公司的任何规章制度,所以它不是一个违反公司规定的现象,暂时不要作为问题对待。
   既然不作为问题,那么一线操作人员就没有人要对此负责,矛盾就消失了,吵吵啥?
 
2.它有没有风险?
   通过行业规定或个人经验,或者行业经验,认为它有风险或有安全隐患,但是大家认知不统一,那就组织大家评估一下,这个安全隐患是否达到了必须整改的程度;
   如果需要整改,就请一线人员先协助应急整改,随后修改相关文件规定。
   如果不需要整改,则换个教训。
 
最后,大家握手言和,认识统一了,目的一致了,还有什么可争执的呢。
 
管理,要动动脑子滴,不要上来就对啊错的,恨不得杀对方全家的思路是不对的。

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ScharnHorst
ScharnHorst

质量体系/质量工具/六西格玛

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