这种质量问题如何制定临时措施以处理已经流出的不合格品？
一批零件（假设数量为100）其中只有少数几个存在质量问题，组织内部未发现问题而流入主机厂，而在主机厂内部发现1件有问题，该问题为外观问题，不会影响产品安全及功能，但会造成较大的终端客户抱怨，比如汽车内饰件外观问题，表面处理附着力不合格等。经过组织内部分析该批次只有3件有问题，发现了1件还剩下的2件，由于该批零件已经全部装配为总成与其他各批次混合在一起，外观又无法识别，致使无法追溯排查，这个问题如何解决？是将该批次零件全部更换吗？已经装配为总成后工作量较大，
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jacd (威望:1283) (江苏 苏州) 机械制造 供应商开发经理 - 供应商质量管理,为中华品质之崛起而学习
赞同来自: David_661 、CrazyM 、yijiayige 、逆流行险
如果主机厂能看到，你们派个人过去主机厂仓库，把相应批次全数检查一下就好了。
如果是很明显的问题，随便找个人都能看到，看看能否协商主机厂的生产线的人顺便看看，你们赔偿一些工时转嫁费。
如果是不容易发现的外观问题，实际这也不能成为外观问题，比如电镀层附着力不合格，最终消费者使用半年后镀层脱落，这属于可靠性问题，会严重影响主机厂的品牌形象，那么建议只能和主机厂协商如何处理，很奇怪一个主机厂竟然没有追溯性可言。按先进先出的规则，最终产品的批次号一定可以对应到你们的批次号，这样才能进行召回动作。