供应商索赔
我司是一家汽车零部件一级供应商，上有主机厂，下有二级供应商。
近期在主机厂发生一起质量问题，原因是二级供应商的零件破损了，现在我们要向二级供应商索赔。
但是二级供应商不同意，理由是：该零件的模具老化严重，于3年前就已向我司提出质量风险，并要求切换备模，但是我司与主机厂的流程一直没走完，所以一直用的老模具，零件状态不佳。之前也因为零件外观不好已经索赔了很多费用，所以这次他们拒绝索赔。
我认为备模没有及时切换，我司存在一定责任，但是二级供应商不能因为没有及时切换，就可以不用承担质量风险。我的想法是按一定比例去索赔供应商，比如五五开，总费用20000rmb。该想法目前还没有和领导说起，想听听各位老师的意见。
近期在主机厂发生一起质量问题，原因是二级供应商的零件破损了，现在我们要向二级供应商索赔。
但是二级供应商不同意，理由是：该零件的模具老化严重，于3年前就已向我司提出质量风险，并要求切换备模，但是我司与主机厂的流程一直没走完，所以一直用的老模具，零件状态不佳。之前也因为零件外观不好已经索赔了很多费用，所以这次他们拒绝索赔。
我认为备模没有及时切换，我司存在一定责任，但是二级供应商不能因为没有及时切换，就可以不用承担质量风险。我的想法是按一定比例去索赔供应商，比如五五开，总费用20000rmb。该想法目前还没有和领导说起，想听听各位老师的意见。
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王熠之 (威望:408) (广东 深圳) 电子制造 QE Manager - ....
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1.模具老化严重 会导致客诉所说的 零件破损吗？
2.供应商说他3年前即提出品质风险，证据何在？
如果我是楼主：
其实供应商在3年前有没有提出品质风险都无所谓，
料是供应商供的，然后这个料的不良导致了客诉及赔偿，当然需要转嫁给供应商；
供应商虽然提出了品质风险，但是他实际提供的物料导致了 客诉及索赔，供应商仍然要承担责任；
故，楼主所需要做的事将索赔 100%转嫁给供应商，至于能豁免多少，让供应商找你领导谈；
坏人你来做，好人领导来当，能明白不？