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jacd (威望:1283) (江苏 苏州) 机械制造 供应商开发经理 - 供应商质量管理,为中华品质之崛起而学习
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jacd (威望:1283) (江苏 苏州) 机械制造 供应商开发经理 - 供应商质量管理,为中华品质之崛起而学习
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客户拿出他们的图纸，说他们图纸要求电路板铜厚70微米。然后让我拿出我们供应商的承认记录和图纸。上面写着铜厚35微米。
客户说为什么我的要求你传递给供应商是错的。。。我说这个事得找研发解释。。。我们研发一脸懵逼。。。说不知道历史原因，以前是墨西哥研发弄的。。。。
所以一个公司怎么传递客户的所有需求，包含“东方偶尔败”所述的所有内容，一直能传递到供应链，并且准确无误，这肯定要弄一整套的流程。
销售拿到客户要求该给谁，收到从mail里的临时要求该给谁，图纸该给谁，是给项目经理还是研发？还是产品经理？研发说有些是品质要求，不是技术要求，让销售自己给品质去，销售说我反正只认识你研发，研发说你去找项目经理，项目经理说我只负责项目进度，不负责传话，销售说我不属于工厂，我不按工厂那一套流程搞。。。。。
如果是这样，你说说，供应商和我这个SQE该有多惨。。。