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质量处于“不确定期”的公司,品质工作如何展开

质量管理原则第二条:领导支持。领导要提供资源,要推进改善,要关注业务过程,要发挥领导的作用。

品质工作的展开,离不开领导的支持,我觉得更离不开中基层管理干部的支持。毕竟很多方案措施的实施,需要各部门去配合的。

假设:总经理安排的工作,下面的主管们支持程度都有限(仅仅是对急着出货的产品展现出配合,其他一些稍微有点技术含量的工作,比方说流程性质,管理安排类的,基本上配合度很低),我在想,可能是管理干部格局与意识的问题,这个怎么改善?抓过来培训?并且培训也非一朝一夕就能见成果的。

另外一点,怎么去说服领导支持自己的工作。除了给领导画个饼,还有什么方法?

讲管理体系的重要性?

讲别的成功的公司都这么做了,所以我们也要这么做?

讲当前模式的危害,我们必须要对症下药了?

我的想法,首先也不打算立马把体系搞起来。这样很容易夭折。
根据我评估,目前这家公司处于质量“不确定期”,具体表现见下表。现在我要做的是怎么切入进去。
 

微信截图_20190627131458.png


我的思路大致如下:

1.找总经理谈了下,问他最难以忍受的质量问题,有两点(已完成这个动作,后面还未实施)
2.后续带着这两个再去各工序了解下
3.分析,并制定一些对策,当然这些对策让他领导去拍板。
4.实施这些对策,跟进效果。
5.每个方案,case closed 后,再汇报下结果。

以上还望大家指点,总体思路是否正确? 细节实施上有什么要强调注意的?
谢谢!
 
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半橙熟了 (威望:51) (安徽 合肥) 电子制造 经理 - 品质相关

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你反复强调的“不确定期”,我是老板是不会听的,因为我请你来是给我解决问题
我的思路是
1. 列出你发现的问题点,先把你的level就能解决的,又能快速体现出效果的自己先做了,把这个事情用excel记录【记住excel,说明你有规划记录,但没有冗余时间去写你的ppt】
2. 把上司才能推动的,又能快速体现出结果的,和你的excel 一起给老板。 这个时候,老板会听给你试水的机会,慢慢做,不要一次性全部完成,要留几个
3. 做需要上司推动,长时间才能体现结果的,和第二部留几个的一起搞。偶尔冒出来几个改善效果,长时间的时间也就不算时间了
4. 抓Top,要记住所有问题都是质量问题,你喜欢接活,老板才愿意把权利给你,你都不接活谁理你啊

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发起人

buxunhua
buxunhua

复杂

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