包装属于哪类特殊特性

包装不良，会对产品质量造成较大的质量风险隐患，那么产品的包装是属于产品特性还是过程特性？

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姜传武老师 (威望:57) (上海 ) 咨询业自由咨询师 - 质量管理，焊接技术

包装本身是一个过程，不是特性。包装这个过程的也有输入和输出，输出的特性属于产品特性，在交付给顾客时，这些特性是随着产品一起走，对于顾客来说，包装也是产品的一部分，顾客也是为此而直接付了钱的。
只不过这种属于包装的产品特性是对顾客使用的产品是有影响的，可能是不持续存在的，会随着包装的拆除而消失。

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