[分享]品质原则

在企业中做品管人员,往往面临很大的压力,特别是许多事情的处理,让人很头痛,比如和生产部针对物料检验时的UAI,但是,根据自己的一些切身体会,品管人员,特别是品质经理或主管在处理品质问题的时候能掌握自己的处事原则,灵活运用,还是可以游刃有余的.
一个企业的质量风格取决于质量部门的工作风格,而质量部门的风格则取决于品质经理的风格,所以,作为品管经理或主管的言行,将影响自己的团队,进而影响整个公司的质量管理体系.是求实,还是浮夸,是主动,还是被动,是受到公司肯定,还是成为一个附膺,绝大部分因素取决于品管经理的做事风格,所以,品质原则尤为重要,先提几点,与大家共享:
1、顾客满意是第一原则。
2、追求利益是次要原则。
3、寻找根本原因，持续改进。
4、肯定别人和下属的成绩。
字面意思很简单，不做深谈，和大家一起共享讨论。