从“非典”说六西格玛[原创]

我认为中国政府抓“非典”的过程是一个质量管理提升的过程，是从忽视质量、隐瞒问题到重视质量、正视问题的过程，也是一个用“事实六西格玛”抓“非典”的过程。
广州隐瞒了“非典”（隐瞒质量），所以“非典”在广州泛滥了……
中国政府4月份开始重视“非典”（顾且不论什么原因），中国的“非典”才开始得到了真正的控制。
从“非典”说六西格玛，是因为它们之间确有诸多相似之处：
1.从“非典”看，六西格玛质量是必须的。试想一下，现在的5000多名患者，与全国的14亿人口相比是不是正好是六西格玛呢？如果是99.7%的传统质量（尽管现在这对许多企业来说还只是一个梦），那么中国将会有超出400万的“非典”患者，这样的质量环境，你还敢出去旅游吗？我看上班都要先考虑几天，再得到老板许诺的十倍工资，才……。如果是在这种环境下，我看光吓死的都不至现在的5000多人了……
2.讲完上面，我想“预防为主的思想”我也就不必多说了吧……
3.领导重视，是六西格玛推行的关键。中央政府不重视，下面一杆人再动膊子也是图劳。专家还是一样多，但是领导抓与不抓就是不一样的。如果你们的领导只是“喊喊口号”，那你也就“做做样子”得了，没有必要为这样的企业卖命的。因为就算你陪上十条命，也不能改变企业的现状。
4.真实的反应问题，不能隐瞒。中央“开除”了北京市长、卫生部长为了什么，还不是为了这个。
5.以量化的模型来分析问题，用数据说话。中央政府要求“零汇报”，这种思想和作风是值得我们质量界同仁学习的。说到这里，我也想顺便为我等申诉一下，如果没有现代化的网络，而靠“腿跑笔记”去收集数据，我看政府也是没有办法控制“非典”的。所以如果你还没有手提电脑的话，我想你也该给领导作思想工作了吧。不要光“迁就”自己，误了大局。
6.先期投入与收获的比较。中央为控制“非典”投入了近百亿，多吗？我说不多，如果中国有400万“非典”患者，我想我们就不是在喊“抓生产”了吧。到那时，损失何至百亿。怎么样，现在你可以以此来回应那些经常与我等“作对”的生产管理者了吧……不过，也不要忘了下一条……
7.因为没有全国人民的“无边界合作”，也就没有现在控制“非典”局势一片大好的局面。为了质量，我们也要为企业作一点“忍让”吧……
一点拙见，望大家指正！