品质管理执行力
1、做质量的如何掌握好执行力的
(1)每家公司在平时都会说:不合格不发货,质量有一票否决权。
实施的过程中,当交期赶不上的时候,货一出来就急急的发走了,合格证也来不及出。质量完全符合要求吗? 这时候质量领导就来了句:不合格,不发合格证。要合格证,责任部门写正式函报总经理签字批准就可以。
(2)“不合格,不发合格证来看”,这句话一点毛病都没有。急急忙忙赶制的货多数都是特急加速处置,操作员工不按要求干活,质量检查人员配置根本控制特急零件的质量。唯一能控制的:发现不合格,开单要求整改。各个工序环节不给签核,不给入库。但是就这样:该批零件依旧会出去。不管他是不是完全符合客户要求。
过几天,货到客户那,销售急急忙忙要求质量部门出具合格证,等待入库。但是这批产品根本没经过入库检查,出具合格证等于让质量部门承担了很多的不属于自己的责任。毕竟不合格不允许出厂。
3、面对这种情况,该怎么处理?
不出合格证,生产等相关部门来找你。放心,绝对不是来跟你商量事的,说的就一条:货已经出了,啥不合格单的处置、入库单啥的,你们就签已处理,合格入库一下。这事就算过去了。反正已经过去了。
从上面看质量做的算是比较差了,那如何改善呢
?
(1)每家公司在平时都会说:不合格不发货,质量有一票否决权。
实施的过程中,当交期赶不上的时候,货一出来就急急的发走了,合格证也来不及出。质量完全符合要求吗? 这时候质量领导就来了句:不合格,不发合格证。要合格证,责任部门写正式函报总经理签字批准就可以。
(2)“不合格,不发合格证来看”,这句话一点毛病都没有。急急忙忙赶制的货多数都是特急加速处置,操作员工不按要求干活,质量检查人员配置根本控制特急零件的质量。唯一能控制的:发现不合格,开单要求整改。各个工序环节不给签核,不给入库。但是就这样:该批零件依旧会出去。不管他是不是完全符合客户要求。
过几天,货到客户那,销售急急忙忙要求质量部门出具合格证,等待入库。但是这批产品根本没经过入库检查,出具合格证等于让质量部门承担了很多的不属于自己的责任。毕竟不合格不允许出厂。
3、面对这种情况,该怎么处理?
不出合格证,生产等相关部门来找你。放心,绝对不是来跟你商量事的,说的就一条:货已经出了,啥不合格单的处置、入库单啥的,你们就签已处理,合格入库一下。这事就算过去了。反正已经过去了。
从上面看质量做的算是比较差了,那如何改善呢
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wuchengshui123 (威望:11) (福建 厦门) 电气或能源 品质主管
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直接把话说明白了,货没经过品质部就出去了,销售那里自然会把事情往上捅。
从流程上说,贵司的内部是很乱的。