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新手求助体系问题

内审发现没有按要求对顾客发送顾客满意度调查表并进行统计分析,违反标准哪个条款?
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汽配零件厂家 (威望:194) (福建 福州) 汽车制造相关 CEO - 专业搞汽配:电动窗开关,升降器,汽油泵,喷水系统...

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9.1.2   顾客满意
 
建议这类问题自己多看看条款书  类似小学生查字典一样  查工具书比发问更有效。

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