新手，求大神回复客户审核不符合项
客户审核时随机抽查到某性型号组装件的来料检验记录(套筒和磁体配合):①套筒的内径要求D5.84 +0.0314/0，然后样本检测数据记录了20只，有1pcs数据超差，但是最终最后判定结果为OK;②按图纸要求，磁体的镀层厚度及磁性能要检测，实际未检，只测了尺寸。
1)立即采取行动(纠正审核期间发现的部分，过程或情况)
2)根本原因(是什么导致这个问题发生)
3)纠正措施
4)预防行动
这两个低级错误不符合项报告该怎么提交给客户？求大神回复！
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4)预防行动
这两个低级错误不符合项报告该怎么提交给客户？求大神回复！
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1 个回复
Chris19791111 (威望:41) (江苏 南通) 电子制造 主管 - 学无止境
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2）实际检验是参照图纸吗？还是转化为内部的检验规范后要求不明确。
怎么说呢，客户审核自然最关心双方的技术协议和制造过程。在前期能把客户需求确定下来可以让双方配合更顺畅。就怕客户的许多要求在前期双方没有详细的商讨，导致不知道哪些是重要的，非得客户反馈或投诉了才后知后觉。