■ 第三个ERP假设
现在让我们来看看第三个假设。部门经理是否充分认识到什么外部信息对自己的领域有用,他们是否需要这些信息改进自己的决策,以至于他们的决策能支持整个系统的最优而不只是局部最优?
在这里所强调的是要了解其他部门而不是本部门的有关问题的因果关系。前面提到的第二个假设强调的则是弄清本部门局部的决策和政策。 事实上,我们能肯定地假设部门经理们都愿意从整个系统的最佳利益考虑而不是只从本部门的利益出发来决策吗?有什么东西能激励他们这样去做?当前的业绩评测支持部门经理们做更好的全局决策吗?企业文化是否倡导了这种全局思考?
如果你是五菱防盗电器公司的市场和销售副厂长鲍博,假定你知道公司生产部门难以加速完成基本型系统,不可能按时向新加坡交货的概率很高,那么你会怎么做?做会放弃这份合同吗?如果你因为给公司带来7百万元的销售收入而将获得丰厚的奖金,那么这会不会成为主导你做出决定的因素?毕竟这完全取决于如何评测你的业绩
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如果你是五菱防盗电器公司的市场和销售副厂长鲍博,假定你知道公司生产部门难以加速完成基本型系统,不可能按时向新加坡交货的概率很高,那么你会怎么做?做会放弃这份合同吗?如果你因为给公司带来7百万元的销售收入而将获得丰厚的奖金,那么这会不会成为主导你做出决定的因素?毕竟这完全取决于如何评测你的业绩