狗屁不懂的领导和高手管理的差别
领导与管理是两种并不相同而又互为补充的行为体系,各有自己的功能和特点。在日趋复杂、变化无常的商业环境中,两者都是取得成功的必备条件。
处理复杂情况和应对变革这两种不同职能,形成管理行为和领导行为的特征。两个行为体系都涉及:决定需要做什么,建立完成一项计划所需的资源与关系网络,努力确保员工各尽其职。但领导和管理完成这三项任务的方法各不相同。
管理复杂情况的第一步骤是做计划和预算——为将来设定指标或目标,制定完成目标的具体步骤,然后分配资源来完成计划。
领导一个组织进行建设性的变革始于确定方向——制定未来的远景,并为达到远景所需的种种变革制定相应的战略。
管理通过组织和配备人员来发展完成计划的能力,具体做法:创立组织结构,并按实现计划的要求设立一系列工作岗位;为这些工作岗位配备一些称职的人员和资源;与这些人员就计划进行沟通;下放权利让员工执行计划;以及设计执行计划的监控系统。
领导所对应的行动则是让员工协调一致,也就是让能够创建联盟并且使这些联盟理解并致力于实现这一远景的员工了解新的方向。
管理通过控制和解决问题来确保计划的完成——以正式或非正式的形式,如报告、会议和其他手段具体地比较计划对结果进行监控,然后找出结果与计划之间的偏差,最后通过计划和组织来解决问题。
但对领导而言,实现一个远景需要激励和鼓舞员工——通过诉诸基本的但往往未被利用的人类需要、价值观和情感,使得员工即便在变革遇到巨大障碍时也能朝着正确的方向前进。
处理复杂情况和应对变革这两种不同职能,形成管理行为和领导行为的特征。两个行为体系都涉及:决定需要做什么,建立完成一项计划所需的资源与关系网络,努力确保员工各尽其职。但领导和管理完成这三项任务的方法各不相同。
管理复杂情况的第一步骤是做计划和预算——为将来设定指标或目标,制定完成目标的具体步骤,然后分配资源来完成计划。
领导一个组织进行建设性的变革始于确定方向——制定未来的远景,并为达到远景所需的种种变革制定相应的战略。
管理通过组织和配备人员来发展完成计划的能力,具体做法:创立组织结构,并按实现计划的要求设立一系列工作岗位;为这些工作岗位配备一些称职的人员和资源;与这些人员就计划进行沟通;下放权利让员工执行计划;以及设计执行计划的监控系统。
领导所对应的行动则是让员工协调一致,也就是让能够创建联盟并且使这些联盟理解并致力于实现这一远景的员工了解新的方向。
管理通过控制和解决问题来确保计划的完成——以正式或非正式的形式,如报告、会议和其他手段具体地比较计划对结果进行监控,然后找出结果与计划之间的偏差,最后通过计划和组织来解决问题。
但对领导而言,实现一个远景需要激励和鼓舞员工——通过诉诸基本的但往往未被利用的人类需要、价值观和情感,使得员工即便在变革遇到巨大障碍时也能朝着正确的方向前进。
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