审核技巧

(一） .审核方法

1. 审核的基本方法───抽样

抽样有代表性
抽样有随机性
由审核员亲自选取样本

2.审核策略
顺向审核策略
───从过程的始端查到过程的终端；
───例：
从合同查到产品出厂；
从文件管理部门查到具体文件的有效性；
从不合格产生，查到纠正措施。
逆向审核策略
───从过程的终端查到过程的始端；
───例：
从几件计量检测设备查到计量检测设备的管理；
从几种原材料的标识查到进货检验与试验及采购控制；
从设计输出查到设计输入。
按部门审核策略
───按部门安排审核计划；
───针对部门职能所涉及到的活动进行审核；
───按部门审核时，应审核部门职能涉及的各要素的要求。
按质量体系要素审核的策略
───按要素安排审核计划；
───针对要素要求展开审核；
───按要素审核时，会涉及到多个部门。
审查策略的灵活应用
───实际的审核往往是"顺向"和"逆向"相结合；
───实际的审核往往是按部门审核和按要素审核相结合；
───制定审核计划时，应用按部门或按要素展开审核的策略；
───确定抽样方式时，应用"顺向"或"逆向"的审核策略。

1. 审核策略的优缺点

顺向审核
───逻辑性、系统性强；
───可查证接口、但费时。
逆向审核
───针对性强、切实具体；
───问题复杂时不易理清。
要素审核
───与标准和文件符合性好；
───审核路线复杂、费时。
部门审核
───审核效率高，但易疏漏要求；
───要求审核员思路清楚；
───审核组内沟通要求高。