朋友介绍的一本书《公司船》，感觉还是不错的

第一部分　为自己定位
为自己定位（3）
　　故事里的八位主人公，分别代表着公司员工的七种类型，你属于哪一种人？
　　凯普特［船长•Capital］社会的回馈者，是团队的领导者（有时就是创始人）。他善于授权，重视对下属的培养，更关注团队能力的提升。
　　曼凯［猴子•Monkey］追求自身卓越及团队的成长的卓越型员工，激情满怀，勇于负责，思想开阔，富有远见。他坚忍、友善、扎实、乐观，拥有决策力和执行力，是船长在航行中的最佳拍档。
　　道格［狗•Dog］优秀高效型员工，主动追求自我价值，不仅对自己的职位胜任有余，还会在上司提出一分要求的时候，做好两分事情。他自信而且积极，乐于把工作做到最好。
　　迪克［驴子•Donkey］机械型员工，只会按部就班、故步自封、消极和被动地做事，需要别人指导才能完成。
　　皮格［猪•Pig］低效率型员工，处在不得不为生存、责任和义务付出劳力的层次。他总是无法按时完成任务，对于工作常常是一拖再拖，还惯于找借口，不要指望他将工作目标完美地实现。
　　福克斯［狐狸•Fox］　　伍尔夫［狼•Wolf］不稳定型员工，对团队的作用介于正负效果之间。他们斤斤计较于切身利益，是需加强管理和监督的员工。
　　斯内克［蛇•Snake］负效果型的员工，是公司船上的破坏者，是垃圾员工，应毫不犹豫地清除掉。
　　不管你得出的结论是什么，通过学习和阅读本书，你一定会更加了解和认识自己，更明确自己与企业、自己与他人之间的关系。我相信，只要坚持正确的理念，朝着正确的目标不断努力，你一定能够成为一名对企业有贡献的管理者或称职员工。
杰克船长的邮件
　　秋日的早晨，Goldenfit管理咨询培训公司的总经理杰克先生与往常一样，最先做的事就是打开电脑查阅电子信箱里的邮件，以便及时了解客户的反馈。
　　新邮件中，有三封的内容与上期培训主题“企业发展与人力资源”有关，来自于杰克的几位老客户，他们的企业多年来一直接受Goldenfit公司的服务。
　　理查德(电器公司经理）：以人为本是企业发展的重要理念，而人性的复杂最难掌控，各种各样的因素制约着每位员工发挥潜质……
　　迈克尔(广告公司总监）：公司内的一些年轻员工，重自我轻奉献，爱迟到，经常请假，老是借口一堆，不告而别，有创意，没毅力，不愿受任何约束，缺少责任心，令主管们非常头痛……
　　鲍伯(食品集团董事）：有些员工的生活状态是社会上普遍存在的，他们的精神层面被生活负担和竞争所掩埋，感受力日趋麻木，没有追求和使命感。随之而来的得过且过态度导致工作中频繁出现各种小错误。对于这些庸碌的人，工作只不过是生存的苦役，意味着或多或少的金钱。他们对错误毫不在乎，总是能找到各种借口敷衍塞责……
　　看到这里，杰克停了下来，左手支住下颌。好一会儿，右手移了移鼠标，下面还有许多其他客户的邮件，他却停止了阅读。沉思中，视线移到写字台一端的船舵模型上，瞬间，他仿佛不由地回到了20年前……
　　两天后的下午，杰克先生请客户朋友们到公司座谈，包括发给他邮件的理查德、迈克尔和鲍伯。在会议室里，他向大家复述了邮件的内容。
　　“是啊，”布莱克点点头，“员工们各有自己的性格，处理事情的风格和习惯也不相同，如果对他们没有真正的了解，把握与不同人交往的方法，遇到工作上的问题都很难沟通。”
　　“提到小错误，”罗伯特说，“我想起一位储蓄员，将取款金额25220元错记为25220元，其实按正常程序作检查是完全可以避免的，却因为疏忽，在当日结算时才发现库存少了2700元；后来几经查找又麻烦客户帮助，用了整整两天的时间，费了九牛二虎之力才将账目理清，在这两天里，储蓄员承受了金钱可能损失的痛苦和来自上司的压力。”
　　“由于工作态度出现失误而浪费时间精力的case（案例）真是太多了。”布莱克说，“我们公司就曾发生这样的事：客户转来一张支票，出纳员在背书盖章时，三心二意弄错了印章，他只好专程将支票送回客户那里重新换过，只要细心些就可以避免的事情竟然耗费了整整一个工作日。”
　　气氛变得凝重沉郁起来，一片静寂之中，员工管理问题再次困扰着企业家们。
　　杰克先生打破了沉默：“作为老朋友，诸位一直称我杰克船长，这是因为15年前我曾是一名船长。而此刻，在我的眼中，你们同我一样，也是一位船长。公司好比茫茫商海中航行的船，诸位公司船的船长都是对于航行要领深有体悟与见地的人。之所以这样说，是因为你们已经超越了管理者最常犯的错误：只想‘我’如何将工作做好，而不是　　　　　如何让我的团队去做好。而且，我注意到，大家有一个共同的需求，那就是：拥有一批优秀称职的船员。因为，只有这样的船员才能肩负起各自的使命，推动这条公司船乘风破浪，永续发展。”
第一部分　为自己定位
快乐小船（1）
　　“公司船”这新奇而生动的比喻引起了企业家们的共鸣。企业运作与船的航行之间确实很有些神似之处，人们急切地要求杰克船长具体谈谈他的“公司船”理念。
　　“在刚刚加入航海这一行的时候，”杰克船长爽快地回应，“我是个2多岁心浮气躁的毛头小伙子，为了引导和善用我的工作热情，我的船长曾很耐心地讲过一个‘船的故事’。后来我发现，对每个新船员，船长都会讲这个故事。它是如此充满智慧和哲理，以至于在我成为船长后也如老船长那样经常讲起。今天，20余年的航海经历与10余年咨询管理工作让我对这个故事有了更多思考，相信这一切对在座的朋友们有所助益。”
船的故事
　　快乐小船
　　从前，有这样一个可爱的地方：起伏和缓的小山，上面生满草丛和树木，时常有动物出没其间；山脚下还有条河环绕着，鱼儿们终日在水中嬉戏。
　　一个年轻的渔夫在山坡上搭了间草屋。屋后，是大片大片的树林，树上结了好多野果子。他有自己做的小船，从草屋向下走不多远就是他停泊小船的河岸，河水在那儿转弯，水流缓慢，从岸边看得见鱼群悠然自得地游来游去。
　　渔夫有固定的日常生活习惯。每天吃过早饭，他开始准备渔网，然后出去捕鱼。上午的收获已经足够一天的生活需要，下午，他常常带些鱼去附近的集市上交换生活必需品，或者在树林中采集野果。他像勤劳的松鼠那样，把富余的食物存放起来。如果遇见坏天气不能出外劳作，他就在温暖宁静的草屋里歇息，也可以顺便干点儿零活。
　　日常琐事都是他自己做：劈柴、煮饭、洗衣服和缝缝补补等。
　　结束了白天的劳作，晚上，他心安理得地在草屋中享受休息的甜蜜。天气晴朗时，渔夫最喜欢惬意地躺在山坡的草地上看夜空中的星星。
　　由于对生活没有太多的要求，再加上渔夫是个性格开朗的人，他每天都快活地忙碌着，日子过得很充实也很自在。
　　这天，渔夫摇着小船正准备到河里捕鱼，忽然听到“汪汪”的叫声。他四周张望，原来在岸边的芦苇丛中有一条狗，他的身上特别脏，看来已经流浪很长时间了。
　　见渔夫注意到自己，流浪狗忙从芦苇丛中跑出来：“渔夫呀渔夫，请听我说句话。”
　　善良的渔夫赶紧把小船靠岸，对狗说：“狗呀，你有什么事情吗？”
　　“我的名字叫道格。”狗说，“上个月，父母让我离开他们出来独立生活，因为他们觉得我已经长大了。我也乐意努力找到自己的新主人。见您每天唱着歌儿在河里捕鱼，我想，这一定是个热心肠的好人。如果您肯让我上船干活，这样，您多了个帮手，我也可以自食其力了。”
　　“那你有什么本事呢？”渔夫感兴趣地问。
　　“我有好多本事，”道格说，“我的鼻子特灵，能闻到河里的鱼聚集在哪儿；我的眼睛在黑暗中也能看得清楚，可以为您守夜；我最大的优点就是忠诚，您让我干什么我都会尽心竭力的。”
　　听见道格有这么多的能耐，渔夫很高兴，就把他收留下来了。
　　道格来了以后，果然帮助渔夫干了不少活计。白天，他蹲在船头观察鱼儿的活动，如果有鱼群出现，就告诉渔夫撒网；到了晚上，他住在草屋旁边渔夫给他新建的窝里，发现风吹草动就汪汪地叫，好让渔夫知道。道格生性活泼，无论做什么事都兴高采烈、主动积极。
　　经过一些时日的相处，渔夫对道格感到很满意。
　　一天傍晚，道格没有像平时那样在草屋周围玩耍，而是跑到山上去了。吃饭的时候，他领回来一只猴子。
　　“他叫曼凯，是我从小玩到大的好朋友，听说我在您这里生活得称心如意，他也想加入。”道格向渔夫介绍。
　　“你也有道格那么多的本事吗？”渔夫问曼凯。
　　“虽然我的鼻子和眼睛没有道格那么好使，”曼凯停顿了一下，“但我能爬树摘果子，划船，还会煮饭。我好学又勤快，请让我帮您做事，我一定不会让您失望的。”这样，渔夫的小船上又多了位新成员。
　　曼凯的确很聪明，他不仅领悟力强，并且能举一反三，渔夫教的活儿他一学就会。平时除了帮渔夫做饭，他的主要任务就是采摘野果子。曼凯会爬树，他从树顶采下的野果又大又好吃。更可贵的是，曼凯习惯自己找事做，从不用渔夫吩咐：洗碗、扫地都很勤快，甚至还常常带着道格一起在玩耍的时候顺便把活儿也干了。曼凯的表现让渔夫十分欣慰，不久，他也有了自己的新窝。
　　随着道格和曼凯的到来，渔夫的生活添了些支出，每天需要多弄些野果和鱼作为口粮，但是大部分活儿可以交给曼凯和道格去做，这让渔夫轻松了许多。他俩不仅使渔夫告别了孤独的日子，还让渔夫有了成就感。
　　日子一天天地过去，小船上又陆续增加了四位新成员。他们是：名字叫迪克的驴子、叫皮格的猪、叫伍尔夫的狼和叫福克斯的狐狸。
　　根据每个成员的特长，渔夫为他们分派任务：道格做事比较讲原则，他专管分配食物；曼凯心灵手巧，厨艺不错，让他做饭；迪克可以拉磨；皮格在盖新窝时负责平整土地，力气活儿归他干；伍尔夫很勇敢，擅长打猎；福克斯脑筋转得快，他干的是些细致的活计，还有为渔夫出些主意。