是否质量真的第一？

　　一看到这一标题，可能有人觉得不可思仪？这还用问吗？尤其是搞质量管理的人更是理所当然的以为该是如此。
　　然而质量真的是第一的吗？欢迎大家就此予以讨论．
　　以下为笔者的一些看法：
　　工厂管理的四大部分分为：成本管理（COST）、交期管理（Deliver）、环境管理（Environment）、质量管理（Quality）
从经营者的立场来考虑，环境管理是经营者最关注的，他必须考虑总体的环境是否可以满足生产要求与各项其他要求，才会考虑质量与成本、交期，所以他的排位可能为E-Q-C-D。
从实际操作中来分析，生产部门永远考虑的是交付客户的日期，然后才会顾及到成本、质量与环境。因此他的排位可能为D-C-Q-E。
从上可以看出，无论怎样排位，质量永远也不可能排在第一位，这恐怕是质量管理人员最不能接受的一点。那么从事质量的人他的敌人是谁呢？-------交货期。
上有老板口头上的质量第一，下有生产部门与营销部门的交货要紧，夹在中间的质量部门该如何应对呢？请您发表您的高见