ISO9000与全面质量管理的区别

偶也不是很清楚.
　NO 　　　　　　　TQM 　　　　　　　　　QS9000
　　1 　　　　　　高层管理及参与 　　 　管理职责
　　2 　　　　　　质量策划及策略　　　 产品先期策划和计划
　　3 　　　　　　人力资源发展及管理 　培训
　　4 　　　　　　顾客满意　　　　　　顾客满意度评审
　　5 　　　　　　持续改进　　　　　　持续改进
　　6 　　　　　　质量及过程的评价 　 基准比较
　　7 　　　　　　成本的分析与控制 　　质量和生产率的改进
　　8　　　　　　　各级员工的参与　　　质量活动涉及的人员
　　9　　　　　　　团队精神　　　　　　跨部门小组
　　10 　　　　　　培训　　　　　　　　培训
　　11 　　　　　　质量意识 　　　　　培训
　　12　　　　　　信息管理 　　　　　　业务计划，公司数据和资料的分析和使用