究竟是混日子还是分析能力差?

客户投诉，说板上手焊电容的脚过长，拿过来一看，他妈的焊完之后剪脚都留了5mm的长腿，结果碰到了金属外壳，（外壳在工序中封死了，检验位不能不开，没办法检查）生产部和QE开会后一起拿来个改善表，上面填着：完善操作指导书。

臭骂，发现假焊什么时候就知道写一句：改善过程控制，发现操作碰伤什么时候都是一句：培训员工，成年论辈子都是如此，拿到我这里就不行！

“只要是个做过手焊和剪脚的都知道该留多长，公司有关规范早就放在那里多年了，不知道培训多少回了，这肯定是个没动过一指头的，没动过一指头的怎么让她做？说明生产部有问题，一批肯定不会是一个人做的，因此是一条拉的一部分，这条拉为什么让一批没有经过培训的员工上岗？没训练过的妹子见着元件脚多半认为留长点好看！白天生产线轻易不换拉，夜班换拉频繁，因此一定是发生在夜班，夜班为什么换拉？因为早晨八点那一次出货必须准时，要保证数量，跟顾客保持零库存节奏。那怎么总是在夜班赶货？因为调机时间在白班，晚上没有夜班工程师调机！”

开了一个小时的狗屁会，拿过来的改善措施是完善操作指导，有个屁用！啥都不用看，坐在这里用脑袋分析，五分钟都懒得去想，现在改善措施是什么？

“生产技术部门安排夜班工程师分段调机，生产部平衡夜班白班生产数量，固定经过培训的工位人员，不经高级主管确认，不得轻易变动。”

那些什么：培训员工，修改WI，知会主管，改善过程控制，这样的改善对策年复一年地写，写的没写够，看的早看够了，去吃屎！