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对于1994版的ISO 9001，ISO 9002和ISO 9003将发生什么？
2000年发布的标准已经替代相应的1994版标准。但是，考虑到IAFISO/CASCOISO/TC 176协议，按照1994版的认可的认证可以保持到新版标准后的3年时间（即2003年12月15日）仍然有效。在这段时间内，如果需要1994版的标准，ISO和国家组织都可以提供。
FAQ026，2001年3月]
我们组织已按ISO 9003进行注册/认证，还需要做些什么？
现有的ISO 9003标准与修订过的ISO 9001：2000标准之间存在很大的差异，特别是有关产品实现方面的活动。你可以依据草案标准进行一次差判别分析，以确定你们的质量管理体系哪些符合修订后的标准。适用的ISO 9001：2000标准要求在你们目前体系哪些方面还没有提到，必须开发和实施哪些所需的过程，以保证符合标准的这些要求。
FAQ027，2001年3月]
如果组织目前已按照ISO 9002：1994进行注册/认证，对于组织将发生什么？
在组织的认证范围内，并不强制组织包括其提供的所有产品（注意：ISO 9000：2000"产品"的定义包含服务！）。但是，对于包括在认证范围内的那些产品，ISO 9001：2000中所有适用要求都要满足。标准允许删减某些要求（通过条款1.2），但要表明这些要求对于组织是不适用的。删减仅限于第7章（"产品实现"），并且只有表明删减掉的要求不影响组织提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品的能力时才可以。
如果设计活动被要求来表明你们组织对质量管理体系认证所覆盖的产品方面满足顾客和适用的法律法规的要求的能力的一个方面，那么这些设计活动必须包含在ISO 9001：2000标准注册/认证的范围内。如果不要求设计活动表明你们组织满足顾客和适用的法律法规要求的能力，或者如果你们是根据定型设计提供产品，你们也将按照ISO 9001：2000标准进行注册。在这种情况下，你需要在质量手册中就设计和开发要求做的删减说明理由（见ISO/TC 176/SC2 ISO 9001：2000条款1.2应用的指南）。
FAQ028，2001年3月]
组织可以按照1994版ISO 9001，ISO 9002和ISO 9003保持认证/注册吗？
尽管鼓励组织尽早转换为ISO 9001：2000认证，但是按照IAFISO/CASCOISO/TC 176在转换政策上的公报，组织可以选择继续保持或者甚至寻求按照1994版ISO 9001，ISO 9002和ISO 9003的新的认证/注册。但是，任何发放的或更新的认可的认证证书将只在ISO 9001：2000出版后最长3年内（即2003年12月15日）有效。
FAQ029，2001年3月]
如果目前组织是按照ISO 9002：1994或ISO 9003：1994进行注册/认证，组织需要做什么？
一旦ISO 9001：2000出版，ISO 9002和ISO 9003将被替代。你将需要评价ISO 9001：2000中与你们的业务特点相适合的具体要求，以及你们现有的质量管理体系满足这些要求的程度。删减标准第7章中不适用要求的条款在1.2条款中进行了明确说明。例如，如果你们的产品性质不要求你实施设计活动或者是依据定型设计生产的产品，你将需要与认证/注册机构讨论并解释删减这些要求的理由（见ISO/TC 176/SC2 ISO 9001：2000条款1.2应用的指南）。
FAQ030，2001年3月]
我的组织可以按照ISO 9004：2000来认证/注册吗？
由于ISO 9004：2000将是一个指南性文件，因此它不打算被用作第三方认证目的。在新ISO 9004中一个主要要素是实施自我评价的能力。第三方质量管理体系认证/注册依据把原有ISO 9001，ISO 9002和ISO 9003标准融为一体的ISO 9001：2000标准进行。
FAQ031，2001年3月]
按照修订的ISO 9001：2000标准所颁发的证书怎样表明质量管理体系的范围？
清楚的界定注册/认证的范围一直是必需的。ISO 9001，ISO 9002和ISO 9003合并为一个单独的要求性标准（ISO 9001：2000）后，界定认证/注册所覆盖的产品、服务和过程范围将更为重要。
FAQ032，2001年3月]
协调一致的一对标准怎样影响已注册/认证过的组织？
标准中"协调一致的一对"的理念是修订过程考虑的非常核心的问题。ISO 9001：2000和ISO 9004：2000相类似的结构将鼓励组织不仅通过过程的观点去看待他们的活动，而且还要有超越体系认证的要求，这样会对改进运作的业绩切实有益。
FAQ33，2001年3月]
现在我应做什么？
你应当与你们的国家标准机构联系以获取信息（见ISO 网站http://www.iso.ch/上有关成员机构的名单，即国家标准机构以及联系信息）。你应该谨慎对待不是从你们国家标准机构、专业协会或ISO成员组织所获得的信息。建议应使你们的人员熟悉质量管理原则，分析新版标准的变化，考虑这些变化对你们的活动和相关过程的影响。
FAQ034，2001年3月]
我的组织怎样处理由现行的标准向2000年版标准的转换？
ISO/TC176、ISO/CASCO和IAF之间就转换的安排已经达成以下的协议：
国际标准发布之后才能颁发认可的ISO 9001：2000认证证书。
认证机构按修订版本的最新草案的审核可以在ISO 9001：2000作为国际标准出版之前是进行。
按照1994版的ISO 9001，ISO 9002和ISO 9003所颁发的证书自ISO 9001：2000发布之日起将最长3年内有效。
ISO 9001：2000将要求审核员和其他相关认证机构人员表明其具有满足新要求的能力。
认证机构需要特别注意明确按照ISO 9001：2000所颁发证书的范围和对于新标准的要求允许的删减。
FAQ035，2001年3月]
我的组织正在申请ISO 9000认证/注册，我应当做什么？
继续你的计划，运行你的体系并且申请认证。我们强烈提醒你应该阅读新版标准，特别是将ISO 9004和ISO 9001结合起来，并且确保你的管理体系给组织的活动带来有效地增值。
FAQ036，2001年3月]
ISO 9001：2000怎样满足特定行业的需求？
ISO 9001：2000的内容比1994版标准更具通用性，以适用于不同类型的产品和不同规模的组织。由于ISO 9001：2000的通用性，一些工业或商业领域将确定适当于他们特定需求的附加要求。为确保ISO 9000要求和行业要求之间的一致性，一项将汽车行业文件的制定作为试验工具的试行研究正在进行之中。这个试行计划成功地出版了一项ISO 技术报告（TS16949）。这个试行计划的全部成果，所采用的工作方法在以后还将得到评审。
FAQ37，2001年3月]
通过组织采用新的ISO 9004标准，各利益相关方将如何获得益处？
如果体系得到适当运行，利用八项质量管理原则，所有相关方都将从ISO 9004中获得益处。
顾客和使用者将通过获得下面这样的产品受益（参考ISO 9000：2000）：
符合要求；
可信赖的和可靠的；
在需要时可得到的；
可维修的；
组织内的人员将通过以下方面受益：
更加良好工作条件；
提高工作满意度；
改进卫生和安全；
提高工作热情；
提高工作稳定性。
所有者和投资者将通过以下方面受益：
提高投资回报告；
提高运作结果；
增加市场份额；
增加利润。
供方与合作伙伴将通过以下方面而受益：
稳定性；
增长性；
伙伴关系和相互理解。
社会将在以下方面受益：
符合法律法规要求；
提高健康和安全；
减少环境影响；
增强安全感。
FAQ038，2001年3月]
小型组织怎样才能适应标准的要求？可以允许什么样的灵活性？
新版ISO 9001的要求适合于小型、中型和大型组织。通过条款1.2"应用"，ISO 9001：2000已就对特定过程的要求（即第7章覆盖的那些要求，例如设计活动）的删减提供了一些灵活度，这些过程可能不是由组织实施。然而，组织仍需要证实其满足顾客的适用的法律法规对产品要求的能力，并在确定体系的复杂程度时，需要考虑这一问题。
FAQ039，2001年3月]
针对小型组织的ISO 指南将有什么变化？
"小型组织指南"1996年由ISO 制定发布，针对1994版ISO 9001，ISO 9002和ISO 9003提供ISO/TC 176的指南。ISO 9001：2000将是一个更通用的标准，避免1994年标准偏向于硬件和制造业的情况，且更加便于小型组织使用。ISO/TC 176将在2001的修订小型组织指南。
FAQ040，2001年3月]
新版的ISO 9001和ISO 14001之间是什么样的关系？
新版ISO 9001旨在加强与ISO 14001的相容性，特别是关于术语和内容方面。ISO/TC 176和TC207（负责ISO 14000系列标准的技术委员会）的专家之间在这方面有着紧密的合作。最近ISO/TC 207/SC1对ISO 14001和ISO 14004的评审导致了对这些标准修订的开始。这为进一步加强在ISO 9000和ISO 14000之间的相容性方面提供了机会。
FAQ041，2001年3月]
有关于ISO 9001和ISO 14001联合实施的指南吗？
希望通过对两个标准的修订，实现术语和内容方面的兼容。现在还不能期望就这个主题制定ISO指南。如果有制定这样文件的需求出现，ISO会予以考虑。对于质量和环境审核指南标准（ISO 10011和ISO 14010、ISO 14011、ISO 14012），相应负责的两个ISO 技术委员会（TC 176和TC 207）正在制定一个共同的审核标准（ISO 19011），并计划于2002年第一个季度出版。
FAQ042，2001年3月]
会有一个按照ISO 9001和ISO 14001标准，适用于审核质量管理体系（QMS）和环境管理体系（EMS）的统一指南标准吗？
是的。两个ISO 技术委员会（TC 176和TC 207）之间已达成一项特别协议，并已建立一个联合工作组对质量管理体系和环境管理体系审核活动制定一个统一的审核标准。这个新标准（ISO 19011）将替代现在的ISO 10011和ISO 14010、ISO 14011、ISO 14012。新标准的计划发布日期是在2002年的第一季度。
FAQ043，2001年3月]
我所有的组织提供服务，如何应用新标准？
标准适合于所有类型的组织。新版标准的语言更加简单，更易于使用，并且减少了制造业的偏向。新标准同等地适合所有行业，包括服务业（ISO 9000：2000中术语"产品"的定义也包括服务。ISO 9001：2000与ISO 9004：2000的制定已经反映了这一定义）。
FAQ044，2001年3月]
我是一个有资格的质量管理工作者（咨询师、审核员、或培训教师），我需要做什么？
你至少应该熟悉新ISO 9001：2000标准的要求，而且要熟悉ISO 9000：2000、ISO 9004：2000质量管理原则的内容和思想。你必须清楚理解你的顾客的活动和过程，并恰当地解释标准的要求，以给他们的运作带来价值。
FAQ045，2001年3月]
我的组织是一个法规组织，我们需要做什么？
你应该对现行有效的法规进行评审，并且确保对质量管理体系标准的任何引用都是适宜的。然后，你应该检查新版标准，并确定标准的变化对你已经发布法规的影响，并且向立法机构提出修改法规的建议。
FAQ046，2001年3月]
为确保审核员按照新版标准开展工作，我们需要做什么？
不论是内部还是外部的审核员，不仅要在新版标准的结构、内容和术语上表明其具有能力，而且在质量管理原则上也要表明其具有能力。新版标准要求审核员能理解组织的活动和过程，以及按照与组织目标相关的标准要求进行适当的审核。按照IAFISO/CASCOISO/TC 176转换政策，审核员必须表明其在以下方面具有能力：
ISO 9000：2000的要求；
ISO 9000：2000的概念和术语；
八项质量管理原则；
对于ISO 9004：2000业绩改进指南的一般理解；
熟悉审核指南标准（ISO 19011）最新草案
2000年发布的标准已经替代相应的1994版标准。但是，考虑到IAFISO/CASCOISO/TC 176协议，按照1994版的认可的认证可以保持到新版标准后的3年时间（即2003年12月15日）仍然有效。在这段时间内，如果需要1994版的标准，ISO和国家组织都可以提供。
FAQ026，2001年3月]
我们组织已按ISO 9003进行注册/认证，还需要做些什么？
现有的ISO 9003标准与修订过的ISO 9001：2000标准之间存在很大的差异，特别是有关产品实现方面的活动。你可以依据草案标准进行一次差判别分析，以确定你们的质量管理体系哪些符合修订后的标准。适用的ISO 9001：2000标准要求在你们目前体系哪些方面还没有提到，必须开发和实施哪些所需的过程，以保证符合标准的这些要求。
FAQ027，2001年3月]
如果组织目前已按照ISO 9002：1994进行注册/认证，对于组织将发生什么？
在组织的认证范围内，并不强制组织包括其提供的所有产品（注意：ISO 9000：2000"产品"的定义包含服务！）。但是，对于包括在认证范围内的那些产品，ISO 9001：2000中所有适用要求都要满足。标准允许删减某些要求（通过条款1.2），但要表明这些要求对于组织是不适用的。删减仅限于第7章（"产品实现"），并且只有表明删减掉的要求不影响组织提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品的能力时才可以。
如果设计活动被要求来表明你们组织对质量管理体系认证所覆盖的产品方面满足顾客和适用的法律法规的要求的能力的一个方面，那么这些设计活动必须包含在ISO 9001：2000标准注册/认证的范围内。如果不要求设计活动表明你们组织满足顾客和适用的法律法规要求的能力，或者如果你们是根据定型设计提供产品，你们也将按照ISO 9001：2000标准进行注册。在这种情况下，你需要在质量手册中就设计和开发要求做的删减说明理由（见ISO/TC 176/SC2 ISO 9001：2000条款1.2应用的指南）。
FAQ028，2001年3月]
组织可以按照1994版ISO 9001，ISO 9002和ISO 9003保持认证/注册吗？
尽管鼓励组织尽早转换为ISO 9001：2000认证，但是按照IAFISO/CASCOISO/TC 176在转换政策上的公报，组织可以选择继续保持或者甚至寻求按照1994版ISO 9001，ISO 9002和ISO 9003的新的认证/注册。但是，任何发放的或更新的认可的认证证书将只在ISO 9001：2000出版后最长3年内（即2003年12月15日）有效。
FAQ029，2001年3月]
如果目前组织是按照ISO 9002：1994或ISO 9003：1994进行注册/认证，组织需要做什么？
一旦ISO 9001：2000出版，ISO 9002和ISO 9003将被替代。你将需要评价ISO 9001：2000中与你们的业务特点相适合的具体要求，以及你们现有的质量管理体系满足这些要求的程度。删减标准第7章中不适用要求的条款在1.2条款中进行了明确说明。例如，如果你们的产品性质不要求你实施设计活动或者是依据定型设计生产的产品，你将需要与认证/注册机构讨论并解释删减这些要求的理由（见ISO/TC 176/SC2 ISO 9001：2000条款1.2应用的指南）。
FAQ030，2001年3月]
我的组织可以按照ISO 9004：2000来认证/注册吗？
由于ISO 9004：2000将是一个指南性文件，因此它不打算被用作第三方认证目的。在新ISO 9004中一个主要要素是实施自我评价的能力。第三方质量管理体系认证/注册依据把原有ISO 9001，ISO 9002和ISO 9003标准融为一体的ISO 9001：2000标准进行。
FAQ031，2001年3月]
按照修订的ISO 9001：2000标准所颁发的证书怎样表明质量管理体系的范围？
清楚的界定注册/认证的范围一直是必需的。ISO 9001，ISO 9002和ISO 9003合并为一个单独的要求性标准（ISO 9001：2000）后，界定认证/注册所覆盖的产品、服务和过程范围将更为重要。
FAQ032，2001年3月]
协调一致的一对标准怎样影响已注册/认证过的组织？
标准中"协调一致的一对"的理念是修订过程考虑的非常核心的问题。ISO 9001：2000和ISO 9004：2000相类似的结构将鼓励组织不仅通过过程的观点去看待他们的活动，而且还要有超越体系认证的要求，这样会对改进运作的业绩切实有益。
FAQ33，2001年3月]
现在我应做什么？
你应当与你们的国家标准机构联系以获取信息（见ISO 网站http://www.iso.ch/上有关成员机构的名单，即国家标准机构以及联系信息）。你应该谨慎对待不是从你们国家标准机构、专业协会或ISO成员组织所获得的信息。建议应使你们的人员熟悉质量管理原则，分析新版标准的变化，考虑这些变化对你们的活动和相关过程的影响。
FAQ034，2001年3月]
我的组织怎样处理由现行的标准向2000年版标准的转换？
ISO/TC176、ISO/CASCO和IAF之间就转换的安排已经达成以下的协议：
国际标准发布之后才能颁发认可的ISO 9001：2000认证证书。
认证机构按修订版本的最新草案的审核可以在ISO 9001：2000作为国际标准出版之前是进行。
按照1994版的ISO 9001，ISO 9002和ISO 9003所颁发的证书自ISO 9001：2000发布之日起将最长3年内有效。
ISO 9001：2000将要求审核员和其他相关认证机构人员表明其具有满足新要求的能力。
认证机构需要特别注意明确按照ISO 9001：2000所颁发证书的范围和对于新标准的要求允许的删减。
FAQ035，2001年3月]
我的组织正在申请ISO 9000认证/注册，我应当做什么？
继续你的计划，运行你的体系并且申请认证。我们强烈提醒你应该阅读新版标准，特别是将ISO 9004和ISO 9001结合起来，并且确保你的管理体系给组织的活动带来有效地增值。
FAQ036，2001年3月]
ISO 9001：2000怎样满足特定行业的需求？
ISO 9001：2000的内容比1994版标准更具通用性，以适用于不同类型的产品和不同规模的组织。由于ISO 9001：2000的通用性，一些工业或商业领域将确定适当于他们特定需求的附加要求。为确保ISO 9000要求和行业要求之间的一致性，一项将汽车行业文件的制定作为试验工具的试行研究正在进行之中。这个试行计划成功地出版了一项ISO 技术报告（TS16949）。这个试行计划的全部成果，所采用的工作方法在以后还将得到评审。
FAQ37，2001年3月]
通过组织采用新的ISO 9004标准，各利益相关方将如何获得益处？
如果体系得到适当运行，利用八项质量管理原则，所有相关方都将从ISO 9004中获得益处。
顾客和使用者将通过获得下面这样的产品受益（参考ISO 9000：2000）：
符合要求；
可信赖的和可靠的；
在需要时可得到的；
可维修的；
组织内的人员将通过以下方面受益：
更加良好工作条件；
提高工作满意度；
改进卫生和安全；
提高工作热情；
提高工作稳定性。
所有者和投资者将通过以下方面受益：
提高投资回报告；
提高运作结果；
增加市场份额；
增加利润。
供方与合作伙伴将通过以下方面而受益：
稳定性；
增长性；
伙伴关系和相互理解。
社会将在以下方面受益：
符合法律法规要求；
提高健康和安全；
减少环境影响；
增强安全感。
FAQ038，2001年3月]
小型组织怎样才能适应标准的要求？可以允许什么样的灵活性？
新版ISO 9001的要求适合于小型、中型和大型组织。通过条款1.2"应用"，ISO 9001：2000已就对特定过程的要求（即第7章覆盖的那些要求，例如设计活动）的删减提供了一些灵活度，这些过程可能不是由组织实施。然而，组织仍需要证实其满足顾客的适用的法律法规对产品要求的能力，并在确定体系的复杂程度时，需要考虑这一问题。
FAQ039，2001年3月]
针对小型组织的ISO 指南将有什么变化？
"小型组织指南"1996年由ISO 制定发布，针对1994版ISO 9001，ISO 9002和ISO 9003提供ISO/TC 176的指南。ISO 9001：2000将是一个更通用的标准，避免1994年标准偏向于硬件和制造业的情况，且更加便于小型组织使用。ISO/TC 176将在2001的修订小型组织指南。
FAQ040，2001年3月]
新版的ISO 9001和ISO 14001之间是什么样的关系？
新版ISO 9001旨在加强与ISO 14001的相容性，特别是关于术语和内容方面。ISO/TC 176和TC207（负责ISO 14000系列标准的技术委员会）的专家之间在这方面有着紧密的合作。最近ISO/TC 207/SC1对ISO 14001和ISO 14004的评审导致了对这些标准修订的开始。这为进一步加强在ISO 9000和ISO 14000之间的相容性方面提供了机会。
FAQ041，2001年3月]
有关于ISO 9001和ISO 14001联合实施的指南吗？
希望通过对两个标准的修订，实现术语和内容方面的兼容。现在还不能期望就这个主题制定ISO指南。如果有制定这样文件的需求出现，ISO会予以考虑。对于质量和环境审核指南标准（ISO 10011和ISO 14010、ISO 14011、ISO 14012），相应负责的两个ISO 技术委员会（TC 176和TC 207）正在制定一个共同的审核标准（ISO 19011），并计划于2002年第一个季度出版。
FAQ042，2001年3月]
会有一个按照ISO 9001和ISO 14001标准，适用于审核质量管理体系（QMS）和环境管理体系（EMS）的统一指南标准吗？
是的。两个ISO 技术委员会（TC 176和TC 207）之间已达成一项特别协议，并已建立一个联合工作组对质量管理体系和环境管理体系审核活动制定一个统一的审核标准。这个新标准（ISO 19011）将替代现在的ISO 10011和ISO 14010、ISO 14011、ISO 14012。新标准的计划发布日期是在2002年的第一季度。
FAQ043，2001年3月]
我所有的组织提供服务，如何应用新标准？
标准适合于所有类型的组织。新版标准的语言更加简单，更易于使用，并且减少了制造业的偏向。新标准同等地适合所有行业，包括服务业（ISO 9000：2000中术语"产品"的定义也包括服务。ISO 9001：2000与ISO 9004：2000的制定已经反映了这一定义）。
FAQ044，2001年3月]
我是一个有资格的质量管理工作者（咨询师、审核员、或培训教师），我需要做什么？
你至少应该熟悉新ISO 9001：2000标准的要求，而且要熟悉ISO 9000：2000、ISO 9004：2000质量管理原则的内容和思想。你必须清楚理解你的顾客的活动和过程，并恰当地解释标准的要求，以给他们的运作带来价值。
FAQ045，2001年3月]
我的组织是一个法规组织，我们需要做什么？
你应该对现行有效的法规进行评审，并且确保对质量管理体系标准的任何引用都是适宜的。然后，你应该检查新版标准，并确定标准的变化对你已经发布法规的影响，并且向立法机构提出修改法规的建议。
FAQ046，2001年3月]
为确保审核员按照新版标准开展工作，我们需要做什么？
不论是内部还是外部的审核员，不仅要在新版标准的结构、内容和术语上表明其具有能力，而且在质量管理原则上也要表明其具有能力。新版标准要求审核员能理解组织的活动和过程，以及按照与组织目标相关的标准要求进行适当的审核。按照IAFISO/CASCOISO/TC 176转换政策，审核员必须表明其在以下方面具有能力：
ISO 9000：2000的要求；
ISO 9000：2000的概念和术语；
八项质量管理原则；
对于ISO 9004：2000业绩改进指南的一般理解；
熟悉审核指南标准（ISO 19011）最新草案
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alfawei (威望:22) (江苏 南京) 机械制造 其它 - 质量相关吹牛打屁
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還再談94版 和2000版的差別
現在都有2005版本了
灌水多了吧