学习《六西格玛管理》第7章《改进》产生的问题？

各位朋友：

为了准备2006年CAQ的6σ黑带注册考试，我对考试教材《六西格玛管理》进行了系统性的学习，在学习第7章《改进》时，再次产生了不少疑问，提到论坛上与大家分析讨论，希望能得到解决方法：

另：上次我在六西格玛论区提出的第6章问题已得到fxl_2k大师的指点，在此向他/她表示感谢！

同时第7章《改进》的问题发到fxl_2k大师的信箱中。

资料链接地址：http://bbs.6sq.net/viewthread. ... 253D1