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品质抽查1年半生产的产品,发现1PCS不良,要求生产全部返工,合理吗?

品质部门抽查库存产品,库存产品1批次,发现1PCS不良(本司生产台灯,不良问题为不亮灯,属于性能问题,经拆机分析,pcb一个电容烧坏),品质部开出改进必要单,要求生产部将在本批次在库产品全部返工,不符合ISO9001:2008标准:8.2.3项。
涉及的产品生产于2020年1月4日,距今天有1年5个月的时间。
本司产品生产流程为,线上每个产品性能全检,然后品质部成品抽查,抽查合格后入库。
2021年6月21日,组织全检在库产品,全检结果为:全部良品。
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stormleino1 (威望:4) (广东 广州) 教育培训 咨询顾问 - 清楚做事明白做人

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这个问题可以从三个方面来看:
 
1、公司是否有在库品的抽检程序(包含不合格处理程序),如果有,遵照程序执行就好,毕竟程序是经过公司各部门会签的,不符合ISO9001那是扯远了;
 
2、生产部不一定是责任者,但是是程序的执行者,所以这里需要生产部调配人手进行返工;
 
3、品质部不仅仅是检查者,而是问题的分析者,灯泡这种比较简单的产品,生产部已经经过100%检查后,经过了品管抽检,搁置一段时间后,还发现了不良,这个属于产品的可靠性问题,可以从这个角度联合开发部、工艺部研究一下你们产品的可靠度,提升一下比较好,不然这种事情层出不穷,返工也是于事无补的。

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