[广州] 广州市鸿利显示电子有限公司 招聘 客服工程师

公司介绍：广州市鸿利显示电子有限公司（简称鸿利显示）成立于2019年1月，系鸿利智汇集团股份有限公司（股票代码300219）控股子公司，专业从事Mini-LED和Micro-LED产品研发、生产、销售，为集团重要战略布局，主营业务包含Mini LED背光、Mini LED RGB 显示等，产品应用涉及VR、平板、笔记本、显示器、TV、车载、LED显示屏等相关领域。
岗位要求：
1、对客户反馈的客诉信息进行确认,处理客户投诉;
2、组织内部分析,推动内部改善客诉异常；
3、具有较强文字编写功底,熟悉8D报告逻辑;
4、积极参与客户沟通,收集及提供客户所需信息;
5、能适应出差,具有良好的沟通协调能力及异常处理能力。