关于中小企业的六西格玛推行讨论

一段时间以来，论坛里充满了大家对六西格玛的失望和怀疑，甚至开始对六西格玛的前景失去信心。

不可否认，现在越来越多的企业在推行六西格玛过程中没有品尝到“树顶”的苹果，反而是裹足不前，甚至深陷泥潭，一些BB开始心灰意冷。

六西格玛最早是从moto提出来的，经过honeywell和GE等国际大企业的深入发展，逐渐成熟起来的一整套管理/改善方法。现在市场流传的各类关于六西格玛的书籍也几乎是按照GE当年的模式在宣传，于是那些对六西格玛顶礼膜拜的企业大多数也依照这样的模式推行：成立六西格玛委员会，从高层培训，挑选合格的BB，进行BB/GB培训，在公司内开展六西格玛项目。虽然有些公司在具体操作上有些差异，但是大框架都是差不多的。

然而，为什么国内这么多的企业在推行六西格玛的过程中却是如此举步为艰，困难重重呢？论坛中有各种各样的讨论。而我个人认为：国内大多数企业还是只能属于中小企业，国内企业整体的管理水平同国际知名的大企业还存在着质的差距！因此，单纯按照六西格玛“宣传手册”那一套的推行模式，未必适合。

那是否说国内的中小企业就全部不应该推行六西格玛呢？不是的。国内的大多数企业一些基本的管理方法上工作做的还不够，加上一部分企业家短期利益的驱动，急于追求六西格玛的短期效果，不肯静下心来长远发展，才会出现推行无法进行下去的景况。
因此，个人认为：
1，国内推行六西格玛不应该照搬国外的推行模式，各个企业在引入六西格玛之前一定要根据自己企业的实际情况，做足功夫思考和调查，切忌冲冲上马。
2，正如我说过的，六西格玛是一剂好药，药效强，但是副作用也大，如果服用的人身体不好，是顶不住的。如果企业太多基础管理还没有做好，建议不要大规模推行六西格玛，当然，学习六西格玛的工具绝对是有好处的。


那么如何才是好的中小企业推行六西格玛模式呢？

我了解到国内外其实都一些六西格玛专家在研究如何在中小企业推行六西格玛的问题，不知道论坛中的高手是不是也有人研究。

中小企业在管理上可能两种类型的缺陷（或者说不足）：一类是企业文化问题，包括一些跨部门沟通苦难问题，信息共享，团队合作问题，等等；第二类就是管理技术上的不足。很多企业可能ISO都只是买来做样子，TPM没有做过，MSA没有听说过，DOE更加是遥不可及了。有的企业可能是第一类问题比较严重，那应该有相应的推行方法；有的企业可能是第二类问题比较严重，推行的侧重点可能又应该不一样；还有的可能是两类问题同时存在，推行的模式又会不一样。

到底六西格玛在中小企业如何推行比较好呢？希望各位踊跃讨论，提出自己精彩的见解。