产品放行谁说了算？

我们公司非常规的产品比较多，所以得不到充分的评审．常常到生产做好后，到检验时通不过．明明知道客户一定要退货，但是市场上老是说他们已经和客户签了合同，今天货一定要到，否则要扣款．结果每次都得放行．放行签名也是乱得很，有时我们签，有时生产总监签，有时市场部经理签，整个乱了套．当质量与交期相遇时，我们公司１００％的质量让步．制造工人都知，你们说不放不行，市场上说了算，动不动在时间急时就向市场求救，市场人员只考虑市场订单，交一个单，制造＼市场请功，退货多，大家又都说质量不好，怪到质管上．当然老板不怪我们，市场上的业务员不知道原因．
请问各位同仁，产品放行，谁说了算？这种局面怎么才能很好的解决，我们就这样软弱下去吗