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供应商送错料 那么这个错料异常属不属于质量问题?

我看了大家的发言,有一点想说的  补充一下,如下 如果大家有不同的意见  我们可以一起讨论
质量问题 应该包括三大部分 尺寸问题 外观问题 功能问题     
错料与少料严格来说属于同类问题且只能算是个异常 而不是质量问题
按照对象来划分:错料,改善时   针对的对象只能是人  用一些流程/制度管制人不拿错料    
料质量问题,改善时 针对的是料   人通过工艺、原料、机器等优化料件的性能,使之符合定义的要求
这两者针对的对象都不一样  怎么可能是同一类问题
 
这两者针对的对象都不一样  个人觉得不是同一类问题
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jacd (威望:1283) (江苏 苏州) 机械制造 供应商开发经理 - 供应商质量管理,为中华品质之崛起而学习

赞同来自: wufei694 天堂牧羊犬 youyouuuuu 我不是苹果 figoding

我国国家标准GB/T19000:2016(等同于国际标准ISO9001:2015)对质量定义是:客体的一组固有特性满足要求的程度
 
要求:A货
固有特性:B货
总结:质量问题
 
要求:红米手机一个
固有特性:苹果顶配手机一个
总结:这样的质量问题越多越好
 
要求:送货1000个
固有特性:送货900个
总结:质量问题(物流问题?管理问题?)
 
大总结:老板说是谁的问题就是谁的问题。

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发起人

灑脫
灑脫

SQE 5年 CQE3年

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