外审问题请各位帮忙看一下

这种问题是常见的外审老师比较容易开不符合项的问题，16949标准第10.2.3问题解决要求“组织应有形成文件的问题解决过程，包括：F）对适当行程文件的信息（如：PFMEA、控制计划）的评审，必要时进行更新。”，所以，按照标准的要求，在质量问题解决后，需要更新相应的文件，你们的FMEA没有修改，就是不符合标准的要求。
有的公司规定了问题发生时，第1步就是看FMEA有没有分析到失效的发生，如果没有分析到，首先就需要修订FMEA，然后修订控制计划，最后修订作业指导书或其他文件，这样的话，就可以防止问题解决后，FMEA还没有更新的情况发生。
回到你的问题，你们的长期措施是需要考虑如何保证每次出现问题后，都会及时的修订FMEA，这个是需要从流程上来解决，不是靠培训能解决的，你可以分析原因，说原来的程序文件没有规定问题解决后，必须要修订FMEA等文件，长期措施就是修订你的程序文件，对问题纠正后必须要对哪些文件进行评审，评审后做适当的修订。然后再设计一个问题分析的表单，表单格式中一定要有哪些文件需要评审和修订，这样就可以预防问题产生后，遗漏了文件的修订。