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对广州本田公司不设质量部的疑问!

今日在杂志上看到记者对广州本田副主任检查技术者\生产部长陈建伟的访问,内容大致如下:
记者:您刚才强调广本的质量保证体系在同一个原则下运作,但是公司又不建立质量部,这不是一个悖论吗?
陈建伟:1998年广州本田开始建立并推进自己的一个质量保证体系,公司专门的质量部,各项质量管理职能分别由形成产品价值链的各业务单位来负责,企业设立了“主任检查技术者”这一职务领导和协调全公司质量工作。1999年ISO9001质量保证体系认证审核之时,广本的体制受到了国内不少专家的质疑,最大的质疑就是我的角色:主管生产的人又主管质量,如果生产的质量产生矛盾,会不会为了完成产量而把不合格的产品放出厂门?
其实,我们公司的质量管理是一种矩阵式的管理,企业虽然一直没有设置单一的质量部,但是对各种质量管理职责都非常清楚地进行了分配,而且每一项质量活动和质量问题的解决都有相应的体制对应,并在质量体系里都进行了明确的规定,基本不会产生责任推委和管理空白。
对我角色的质量,有人担心有权力但没有约束。我个人认为,自己从来都是把质量放在第一位的,而且充任这一角色的人必须具备这个关键素质;同时,公司的GHOS(Guangzhou Houda Quality Standards)对企业各项质量活动与问题的决策程序和权限,都有明确的规定。主任检查技术者和副主任检查技术者在职权内作出决策之前,还需要有相关职能部门的意见汇签。在企业里,光靠一个人的判断的责任心是有风险的,而必须依靠一个机制来相互约束、保证运行。

对此,本人有点怀疑,此公司的质量管理者同时也是生产部长,如果仅仅依靠个人的质量意识来约束和管理,比如说陈建伟他本人把质量放在第一位,但如果换了下一位呢?第二:其提到了质量决策及问题需要相关职能部门一起会签才能达成,那请问,其它职能部门的意见在其中占的比重又有多在,他对相关质量问题的重视及专业知识水平掌握方面又有多少?
同行中有自己所在公司没设质量部的情况吗?以上是我的疑问,愿与大家一起探讨。。。。。
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seekin.so (威望:1) (福建 厦门) 其它行业 主管

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质量没有实际的产出,当然在公司的老板眼中就不当一回事,只有出问题了才会想起有质量这样一个部门。V:

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