ISO9000质量管理体系或许应该叫ISO9000企业管理体系。“质量”二字可改为“企业”二字。不知各位在企业中负责体系的同仁有何看法？
纵观ISO9000体系技术规范全文，除了公司财务职能没有涉及，公司的其他方面高层管理者、人力资源管理、市场、研发、工艺、生产，设备，检验、仓储、采购等各个方面全都涉及到了，都有有所规定。这大概也是为什么ISO9000-2015取消了管理者代表，直接让最高管理者负责的原因吧。个人认为，也只有最高管理者才调动以上各个部门职能，相互协调与配合，从而使体系顺畅的运行。否则靠管理者代表，甚至一个体系专员，因为职权、影响力的限制，很难完全推动。
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fengchen622 (威望:113) (广东 深圳)
赞同来自: 只争朝夕 、jacd 、xiaoliu_cindy
质量就是质量，而不要随便上升到企业的高度。
“涉及”不代表“覆盖”。
“个人认为，也只有最高管理者才调动以上各个部门职能，相互协调与配合，从而使体系顺畅的运行。”这句话没什么问题，但分散来看，就能看到其它的层面。
“最高管理者调动以上各部门职能，相互协调与配合。”并不仅是为质量部门服务的，其它部门也会适用，有可能优先等级还更高。
企业里，“财务系统”，“营销系统”，“研发系统”，“生产系统”，“供应链系统”，请问“质量系统”就能高过它们，或者“覆盖”了它们？？？