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GB/T 27922-2011中关于方针、目标、管理评审的异议

GB/T 27922-2011商品售后服务评价体系中没有方针、目标、管理评审的要求,因此我认为公司可以不用单独做售后方针、目标、管理评审的工作。但咨询师认为:这不是要求体系,而是评价体系,需要做。
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质量无泪Mia (威望:25) (江苏 无锡) 纺织业 质量主管

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 也许老师的依据是  5.1.6改进;5.1.服务文化 这两个条款

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