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sutie (威望:87) (安徽 马鞍山) 机械制造 经理 - IATF16949 SPC FMEA MSA 供...
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一个质量人
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sutie (威望:87) (安徽 马鞍山) 机械制造 经理 - IATF16949 SPC FMEA MSA 供...
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What 对象问题的症状、类型是什么?目的是将问题描述清楚(现物)。
Who 谁造成的?哪个班次造成的?找到产生这个问题的那个员工(现人)。
When 问题发生的时间是什么时候?
Where 问题发生的地点?工位是哪个工位?(现场)
Why 为什么发生问题,问题的直接原因是什么? (此处针对直接原因还要再展开问5Why)
How 员工(你)是如何做的?作业方法是什么?
How many 什么程度?问题发生的量、程度,尽量用数字或图表描述。
希望对你有帮助。