AQL允收范围内，客户还投诉怎么办
注塑产品，发了10万pcs，就4个有点缩水（使用完毕就挑出了4pcs），本来我梦公司内部AQL，7过8不过的，可是客户不管这些，有一个就咋咋呼呼的，我们业务嘛收到客户的照片，就劈头盖脸的质问，好像发生了天大的错误，管你什么AQL，这一搞嘛 ，老板也大发雷霆，怎么这么严重的都发出去了，品质都是饭桶吗。。。。，求解，大神请支招，太TMD憋屈了
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8 个回复
redlie (威望:2) (广东 深圳) 电子制造 主管
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于情上，毕竟还是有不良为客户上造成困扰，放底姿态，解决产品问题让客户满意也是必要的