新进一家小公司,如何开展质量部工作
今年刚入职一家小企业,该公司已通过ISO9001体系认证,但是质量部是今年老板新设立的部门,老板对质量重视度挺高,目前质量部里一共两人,我和另一个检验员。经过一个月的磨合,目前公司内部问题还是比较多的。
1、体系认证后基本上没有按照程序文件执行,也不切合实际。公司内有内部执行文件,是一位质量顾问编写的,我目前想要做一次内审,该怎么执行?
2、关于质量部组织架构设立,老板的意思是设两名质检员加一名质量管理人员,两名质检员任职资格要懂机械制造工艺和规范;熟悉电子元器件,懂电器装配工艺和规范;一名(偏机械)分管进料检验和半成品仓库,另一名(电子类)分管过程组装和电子电器类检验。我统筹管理,负责体系维护、标准文件修订、发放,承担成品检验、测试、等。说实话按老板的设想,这个组织架构个人觉得有些混乱,觉得老板不是在招质检员而是在招工艺工程师。都招一个月了面试的没几个。请各位大神我该如何定位这两个质检员的职责同时还符合老板的设想?
刚开始我个人的设想是设立IQC一名兼半成品仓库;设IPQC一名兼FQC职能,再招一名前期质量工程师负责跟进项目前期开发设计。我自己负责体系运作、出货检查和其他质量活动事宜,请问各位大神是否合理?还有我们这个部门应该叫质量部还是品质部?个人觉得质量部范围太大。
1、体系认证后基本上没有按照程序文件执行,也不切合实际。公司内有内部执行文件,是一位质量顾问编写的,我目前想要做一次内审,该怎么执行?
2、关于质量部组织架构设立,老板的意思是设两名质检员加一名质量管理人员,两名质检员任职资格要懂机械制造工艺和规范;熟悉电子元器件,懂电器装配工艺和规范;一名(偏机械)分管进料检验和半成品仓库,另一名(电子类)分管过程组装和电子电器类检验。我统筹管理,负责体系维护、标准文件修订、发放,承担成品检验、测试、等。说实话按老板的设想,这个组织架构个人觉得有些混乱,觉得老板不是在招质检员而是在招工艺工程师。都招一个月了面试的没几个。请各位大神我该如何定位这两个质检员的职责同时还符合老板的设想?
刚开始我个人的设想是设立IQC一名兼半成品仓库;设IPQC一名兼FQC职能,再招一名前期质量工程师负责跟进项目前期开发设计。我自己负责体系运作、出货检查和其他质量活动事宜,请问各位大神是否合理?还有我们这个部门应该叫质量部还是品质部?个人觉得质量部范围太大。
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我目前的情况跟你差不多,区别在于,质量体系是我从0到1搭建的,所有文件都是我来写的,认证也是我自己独立负责的,所以体系覆盖文件基本适合现行的公司状况。你可以对于你认为不切实际的文件进行换版编写,体系就是不断持续改进的,内审没有次数要求,你认为应当内审就可以进行内审,也没有必要去套体系标准来进行内审,主要还是对生产,采购,质量和研发的审核。
我们是新成立小公司,质量下面就是两个人;对于职能和架构方面,我并没有区分他们的职能。现在基本上就是体系、设计开发介入,供应商,售后质量跟踪之类的由我来做(当然忙不过来也会让他们帮着做一些事情)。进货,制程,出货检验,实验室检测,现场监督由他们两个人来做。他们负责收集和提供数据,我来做总体分析和判定。目前没有增加人员的打算,正在对他们进行专职培训,希望他们能够成长为QA和QE,等规模大了再进行职能区分,针对你想要对两人的职能进行分配,不知道你们公司的体量是多大,建议就是按照老板的想法,就招两个QC来,你负责其他事项,加强现场的进货,制程和出货把控,现场管好了,你才好完成其他事项,不至于后院起火。
对于质量部和品质部的名称,当时领导层评审的时候,一致觉得品质部太LOW,就用了质量部~~没有什么范围大小的概念。
个人见解。
我们是新成立小公司,质量下面就是两个人;对于职能和架构方面,我并没有区分他们的职能。现在基本上就是体系、设计开发介入,供应商,售后质量跟踪之类的由我来做(当然忙不过来也会让他们帮着做一些事情)。进货,制程,出货检验,实验室检测,现场监督由他们两个人来做。他们负责收集和提供数据,我来做总体分析和判定。目前没有增加人员的打算,正在对他们进行专职培训,希望他们能够成长为QA和QE,等规模大了再进行职能区分,针对你想要对两人的职能进行分配,不知道你们公司的体量是多大,建议就是按照老板的想法,就招两个QC来,你负责其他事项,加强现场的进货,制程和出货把控,现场管好了,你才好完成其他事项,不至于后院起火。
对于质量部和品质部的名称,当时领导层评审的时候,一致觉得品质部太LOW,就用了质量部~~没有什么范围大小的概念。
个人见解。
鸿筱公子 • 2023-04-21 15:31
体系文件我有想过换版,但是在我上面有个分管质量的总经理(基本上不参与管理,老板请的顾问每周就来点卯两天),他不同意现在更新换版,他意思就是用他编写的内部文件,体系文件只是一张皮。去年拿的证,那我想在今年内审一次该从哪里入手,几个重要部门基本上都没有记录文件支撑。
久耀清律 • 2023-04-21 16:56
@鸿筱公子:他编写的内部文件包括三级文件和质量记录么?可以试着动这个。手册程序文件大同小异,主要还是三级文件和质量记录与公司相适应。没有获得应有的权限,你内审发现再多问题,也解决不了。只能尝试去跟你的领导反应相关部门未形成文件记录的问题。我前期也遇到研发设计记录几乎没有,我只能通过总经理像研发经理施压,其他部门都还算配合,他们不会写,我就培训,催他们。最主要的还是要领导的支持。如果非要内审的话,就从你所说的几个部门的形成文件记录的这个点切入吧,网上内审检查表挺多的,先不要安过程法来内审了,按部门来,一个部门一个、部门开不符合项,报管理者代表申请限期改正。
鸿筱公子 • 2023-04-21 17:19
@久耀清律:他编写的文件是齐全的,我也想按部门来审,就审几个重要部门但是管理者代表又不愿意非要全要素审