请大家谈谈GB/T 19580 卓越绩效管理!
最近的质量培训市场上,GB/T 19580 卓越绩效管理 成为一匹黑马,不知是市场需要还是培训市场故意炒作?我也学了几天,感觉还是很不错的。比9000确实有比较大的不同和提高。但就像它的名字“卓越”一样,有点“阳春白雪”的味道,恐怕对那些有愿望并且有实力追求卓越的企业才会更有吸引力。对绝大多数的企业来讲,能够把ISO9000这个“下里巴人”做好做精已经是不易了。
对GB/T 19580有了解得都可以说一说!不管是看法、学习资料、体会等等,都可以!!
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sobranie (威望:4) (上海 上海) 食品饮料 总经理
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a) 为中国企业提供了全方位的绩效管理运作模式和评价方法
我国贯彻质量管理标准有十几年的时间,重在围绕着组织的产品而展开,可以说比较重产品生产和服务提供过程的优化管理,很少涉及组织经营的其他方面。本《准则》恰恰围绕着影响组织经营绩效的7大关键方面而展开,是一个非常全面、合理、科学、符合国际规范的经营管理标准。
出台《卓越绩效评价准则》国家标准是我国25年来推行全面质量管理的结果,是多年来实施ISO9000族质量管理标准的自然进程和必然延伸。学习、贯彻这套标准将对我国企业提高质量水平,追求卓越绩效,提升综合竞争力产生深远影响。将对我国企业的经营管理产生非常深远的历史意义。
b) 为实施“国家质量奖”的评价提供了基本依据和评价标准。
《准则》不但给出了企业如何在7个方面进行持续改进和管理,还提供了详细的评价思路和方法,以及评分规则与标准,使评价工作变得有据可依,有证可查。也为公平、公正、公开评价奠定了良好的基础。
c)为企业的综合经营绩效提升提供了战略性的指导和实施的方法
《准则》是以国家标准的名义而推出的。具体相当的公信力,将对我国企业改善传统经营、单一改进的现状产生促进性影响。具有国家政策导向的作用,将引导企业不但注重提升质量管理水平,更注重实现卓越绩效的自我经营管理,自我学习,自我评价意识的提升。质量管理活动,是建立在以产品或服务为核心的质量管理体系下实现,其背景是通过认证结果的国际互认,消除国际贸易中的壁垒,促进国际贸易往来。而《卓越绩效评价准则》是一个成熟度标准,对企业提出了更高的要求,它强调质量对组织绩效的增值和贡献,它为组织提供了追求卓越绩效的经营管理模式,并通过量化指标来评价企业卓越经营的业绩,为企业全方位地自我评价提供了很好的依据。
d)标准具有前瞻性和指导性
在我国经营持续加速发展,处在经济转型期间,社会意识、道德规范、诚信机制建设都有滞后。本标准根据当前我国的实际情况,特别加入了诚信经营、名牌战略、可持续发展等内容,这是当前我国经济社会发展过程中备受关注的热点问题,也是企业发展过程中必须着力解决的问题。因此,标准具有很强的前瞻性和指导。
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