关于PPM的计算问题

我公司做汽车零部件，并且已经通过TS16949，关于PPM的计算我想提一个问题，请大家帮忙解决。
我公司电焊车间一部分做汽车零部件的焊接，一部分做其他民用件的焊接，但是这种民用件需要做气密及补焊，而且需补焊的产品比例占到10-30%，做这种产品公司要求合格率在50%，如果合格率超过50%，操作工可以拿奖金，低于50%时，自行补焊无奖金无返工工资无罚款，而公司的质量目标是过程产品PPM<400。

请问：
1、过程产品PPM=产品不良数÷所有产品总的工序数吗？
2、非汽车类零件需要计算到总的PPM里面吗？
3、如果这种民用件计算进去，PPM肯定不达标，而又没有任何改进措施，怎么向老板解释？
4、公司的采购、过程和出厂PPM定多少算合理？